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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 리더십 > 리더십
· ISBN : 9788984071223
· 쪽수 : 295쪽
· 출판일 : 2003-05-15
책 소개
목차
추천사
서문
서곡 - 미래의 경영 구조는 이렇게 변화한다_오르페우스 프로세스: 지휘자는 없다, 리더는 많다!
Principle 1 실물자에게 권한을 주어라
대원칙
오르페우스: 민주주의에 깊이 뿌리내린 조직 문화
J.P. 모건 체이스: 고객이 있는 곳에서 결정하게 하라
우리 조직에 어떻게 실천할 것인가?
Principle 2 직원 개개인의 책임의식을 고취하라
대원칙
오르페우스: 개개인이 창조적인 생산을 책임지는 구조
모건 스탠리: 경쟁에서 한 발 앞서나간다
우리 조직에 어떻게 실천할 것인가?
Principle 3 각자의 역할을 명확하게 규정하라
대원칙
오르페우스: 역할과 책임을 명확히 인식하다
리츠-칼튼 호텔: 신뢰와 융통성이 최상의 서비스 혁명을!
우리 조직에 어떻게 실천할 것인가?
Principle 4 리더십을 나누어 가져라
대원칙
오르페우스: 모든 계급은 평등하다
W.L. 고어 & 어소시에이츠: 리더십을 공유하는 제조업체
우리 조직에 어떻게 실천할 것인가?
Principle 5 수평적 팀워크를 길러라
대원칙
오르페우스: 하나를 위한 전체, 전체를 위한 하나!
샌디에이고 동물원: 책임을 공유하여 팀워크를 극대화한다
러셀 레이놀즈 어소시에이츠: 팀워크는 더 나은 고객 서비스를 의미한다
우리 조직에 어떻게 실천할 것인가?
Principle 6 듣는 법과 말하는 법을 배워라
대원칙
오르페우스: 말하기와 듣기는 동전의 양면이다
인텔: 건설적인 도전 문화를 키운다
우리 조직에 어떻게 실천할 것인가?
Principle 7 합의를 이뤄낼 매커닌즘을 만들어라
대원칙
오르페우스: 실용적인 구조가 필요하다
스터먼 인더스트리: 피드백을 통해 합의를 끌어내다
우리 조직에 어떻게 실천할 것인가?
Principle 8 기업의 사명에 열정을 바쳐라
대원칙
오르페우스: 음악이란 사명에 열정을 바친다
스토니필드 팜: 사명으로 세상을 바꾼다
우리 조직에 어떻게 실천할 것인가?
피날레 - 미래를 건설하라
감사의 말