소비자정보 관리의 이해

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책 정보

· 제목 : 소비자정보 관리의 이해
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 소비자아동학
· ISBN : 9788984451650
· 쪽수 : 382쪽
· 출판일 : 2002-03-10

제1장 디지털사회의 이해 ...3 제2장 소비자정보의 이해 ...27 2부 소비자정보의 획득과 활용제3장 인터넷 정보 검색 ...51 제4장 인터넷과 소비자정보 ...65 제5장 소비자정보 관련 사이트 ...93 3부 전자상거래와 소비자정보제6장 전자상거래 ...137 제7장 소비자 개인정보보호 ...165 4부 소비자정보 시스템제8장 소비자정보 시스템의 구축 ...203 제9장 소비자정보 시스템의 활용 ...237 제10장 소비자정보 시스템과 CRM ...267 5부 소비자정보 관리 기법제11장 엑셀을 이용한 소비자정보 분석 ...303 제12장 HTML을 이용한 홈페이지 제작 ...333

저자소개

김상욱 (지은이) 정보 더보기

<지역정보화 개론>

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충남대학교 소비자생활정보학과 교수

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이희숙 (지은이) 정보 더보기

충북대학교 사범대학 가정교육과 졸업 서울대학교 대학원 졸업(석사, 소비자학 전공) 미국 Oregon State University 대학원 졸업(박사, 소비자학전공) 현재 충북대학교 소비자학과 교수

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유두련 (지은이) 정보 더보기

효성여자대학교 가정학과를 졸업하였으며, 독일 기센대학교(Justus-Liebig Universitat Gießen) 대학원 가정관리학과에서 석사학위와 박사학위를 취득하였다. 미국 조지아대학교(The University of Georgia)에서 객원교수, 대구가톨릭대학교 가족상담복지학과 학부와 대학원에서 교수를 역임하였다.

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