더미를 위한 비즈니스 글쓰기

들어가는 글
이 책에 대하여
이 책의 구성

제1부 성공과 글쓰기
제1장 글쓰기를 ‘비밀인 듯 비밀 아닌’ 나만의 무기로 만드는 방법
제2장 글 쓸 준비하기
제3장 효과적인 글쓰기: 기초편
제4장 셀프 편집: 글의 수준을 높이자
제5장 글쓰기의 일반적인 문제를 해결해라

제2부 비즈니스 글쓰기
제6장 결과를 얻는 메시지 작성하기
제7장 강력한 비즈니스 문건 작성하기

제3부 효과적인 자기소개서 쓰기
제8장 자신을 효과적으로 소개하기
제9장 자신의 비즈니스 스토리 말하기
제10장 이력서 쓰기

제4부 온라인 미디어에 적합한 글쓰기
제11장 온라인 글쓰기
제12장 디지털 미디어 활용하기

제5부 글쓰기 확장편
제13장 글쓰기와 1인 사업자
제14장 중간 관리자로서 글쓰기

제6부 숫자 ‘10’의 법칙
제15장 글로 자신의 커리어를 발전시키는 10가지 방법
제16장 이력서에 활력을 불어넣는 10가지 방법
제17장 비즈니스 동영상을 만드는 10가지 방법

활동 기간이나 프로젝트에 대해서 보고할 때, 세부사항에 지나치게 집착할 수 있다. 상사는 당신이 일분일초를 어떻게 썼는지 전혀 관심이 없다. 상사는 당신의 성과, 잠재적인 문제 그리고 어떤 경우에는 당신의 제안에 더 관심이 있다. 상사는 무슨 일이 일어났는지 분석하고 중요한 내용을 걸러내기 위해서 당신에게 의지한다. 직장에서 정기적으로 보고서를 작성한다면, 시간을 내서 당신의 목표와 업무의 본질에 따라 질문 세트를 만들어둬라. 다음에 나오는 리스트를 가지고 시작해보자. 당신의 상황과 상관이 없는 것은 과감히 삭제하고 필요한 것은 받아들여서 다음의 리스트를 당신만의 질문 리스트로 만들어라. 바로 당신의 스토리를 알고 그 스토리대로 보고서를 작성하는 데 도움이 될 것이다.
· 이번 달에 일어난 가장 중요한 일은 ○○이다.
· 나의 가장 중요한 성과는 ○○이다.
· 나는 목표 달성에 얼마나 다가갔나?
· 나는 무슨 계획을 진행했나? 내가 사용한 새로운 접근법은 무엇인가? 결과는 뭔가?
· 나의 상사와 동료가 ○○에 대해서 무엇을 알아야 하나?
· 지난달의 기복에 관해서 나의 핵심 메시지는 ○○이다.
· 다른 사람의 도움이나 지지가 필요한 문제는 ○○이다.
· 좋은 소식은 ○○이다. 그저 그런 소식은 ○○이다.
· 이 보고서를 통해 내가 기대하는 결정이나 반응은 ○○이다.
-<제7장 강력한 비즈니스 문건 작성하기> 중에서

마케팅을 하는 것부터 영업용 멘트, 제안서 그리고 이력서를 작성하는 것까지 이 모든 것의 핵심은 바로 핵심 메시지를 찾는 것이다. 가치 제안은 제품이나 서비스가 어떤 혜택을 제공하는지와 경쟁사와 어떤 차이점이 있는지를 사람들에게 말해준다. 필자는 핵심 메시지란 단어를 더 선호한다. 왜냐하면 이 용어가 개념을 더 분명히 나타내고 더 실용적이기 때문이다.
기업에게 핵심 메시지는 내부 문서일 수 있다. 현명한 기업은 핵심 메시지를 작성하는 데 투자하고 모든 커뮤니케이션을 핵심 메시지 중심으로 진행하며 중요한 결정을 할 때 핵심 메시지를 항상 고려한다. 좋은 핵심 메시지는 직원이 한 명인 기업이든 전 세계 수천 명의 직원을 거느린 조직이든, 모든 결정의 기준이 된다. 그리고 핵심 메시지는 모든 직원들을 단합시켜 합심하도록 만든다.
-<제9장 자신의 비즈니스 스토리 말하기> 중에서