위기에 성공한 PR

미국 워싱턴대학교 커뮤니케이션학과 교수로 재직 중이며 위기관리 PR전문가로, 위기관리 커뮤니케이션 계획 매뉴얼 작성 등 미국 기업 등을 위해 활발한 위기관리 커뮤니케이션 컨설팅 서비스를 제공해 주고 있다.

조선대학교 신문방송학과 교수다. 미국 위스콘신주립대학교에서 신문방송학으로 학사학위를, 미네소타대학교에서 매스커뮤니케이션학으로 석사학위를, 플로리다대학교에서 커뮤니케이션학으로 박사학위를 받았다. 조선대학교 사회과학대학 학장, 학생처장, 사회과학연구소 소장, 신문방송사 주간 겸 편집인을 역임했고, 한국언론학회 부회장, 광주전남언론학회 회장, 한국방송학회 편집이사, 한국 PR학회 편집위원장, 한국광고홍보학회 편집위원장을 역임했다. 저서로 ��이미지 PR��(2006), ��글로벌시대의 광고와 사회��(공저, 2002) 등이 있으며, 역서는 ��위기 커뮤니케이션��(공역, 2009), ��위기 PR��(공역, 2006), ��위기에 성공한 PR��(공역, 2006), ��비언어 커뮤니케이션��(공역, 2017) 등이 있다. 논문은 ‘텔레비전 뉴스수용과정분석에서 이용충족이론과 기대가치론의 통합모형 모색’(1998), ‘지역방송 채널브랜드 자산과 준사회적 상호작용’(공저, 2009), 시청자 참여프로그램의 제작 동기와 계획행동모형 변인이 충족 및 재제작의도에 미치는 영향(공저, 2016), ‘The role of perceived CSR motive and perceived CSR fit on CSR authenticity and mediation effect of OPR and reputation on supporting behaviors’(공저, 2021) 등 다수가 있다. 현재 조선대학교 신문방송학과에서 방송이론, PR의 이해, 위기 PR, 이미지 PR, 커뮤니케이션 연구방법론 등을 강의하고 있으며, 행정안전부, 지자체, 공무원교육원, 중등교육연수원, 보건의료, 사회복지단체, 중앙대학교 신문방송대학원 등에서 외부 강의 및 특강을 진행하였다. 또한, 전국적으로 2006년부터 한국사이버대학과 서울디지털대학 컨소시엄 등을 통해 대학생들에게 ‘이미지관리와 커뮤니케이션’ 인터넷 강의를 진행하고 있다.