위기관리 PR 커뮤니케이션

미국 워싱턴대학교 커뮤니케이션학과 교수로 재직 중이며 위기관리 PR전문가로, 위기관리 커뮤니케이션 계획 매뉴얼 작성 등 미국 기업 등을 위해 활발한 위기관리 커뮤니케이션 컨설팅 서비스를 제공해 주고 있다.

중앙대학교 광고홍보학과 교수다. 중앙대학교에서 광고홍보학으로 학사학위를, 경영학으로 석사학위를 받았고 한양대학교에서 신문방송학으로 박사학위를 받았다. 중앙대학교 신문방송대학원장과 홍보실장, 한국광고홍보학회장, 한국PR학회장, SBSi 사외이사, 국제청소년지원단 이사장, UNEP 한국위원회 이사를 역임했다. 한국기술교육대학교 법인이사와 한마음한몸운동본부 이사로 활동하고 있다. 저서 및 논문으로는『광고조사론』(공역, 1993),『글로벌 시대의 광고와 사회』(공저, 1999),『인터넷 광고론』(역서, 2000),『글로벌 마케팅 커뮤니케이션』(공저, 2002),『인터넷 광고의 이해』(공역, 2003),『광고연구방법론』(공저, 2003),『위기 관리 PR 커뮤니케이션』(공역, 2006),『위기 커뮤니케이션』(공역, 2009), “기업의 제품 관련 위기 유형과 대응 전략별 효과에 관한 연구”(공동연구, 2007), “정부 정책 홍보 사업의 효율성 제고를 위한 분석 연구”(공동연구, 2008), “모바일진의 광고매체 가능성에 관한 탐색적 연구”(공동연구, 2009), “정부 부처의 홍보대사 이용 실태 및 홍보담당자들의 인식 연구”(2010) 등이 있다.

조선대학교 신문방송학과 교수다. 미국 위스콘신주립대학교에서 신문방송학으로 학사학위를, 미네소타대학교에서 매스커뮤니케이션학으로 석사학위를, 플로리다대학교에서 커뮤니케이션학으로 박사학위를 받았다. 조선대학교 사회과학대학 학장, 학생처장, 사회과학연구소 소장, 신문방송사 주간 겸 편집인을 역임했고, 한국언론학회 부회장, 광주전남언론학회 회장, 한국방송학회 편집이사, 한국 PR학회 편집위원장, 한국광고홍보학회 편집위원장을 역임했다. 저서로 ��이미지 PR��(2006), ��글로벌시대의 광고와 사회��(공저, 2002) 등이 있으며, 역서는 ��위기 커뮤니케이션��(공역, 2009), ��위기 PR��(공역, 2006), ��위기에 성공한 PR��(공역, 2006), ��비언어 커뮤니케이션��(공역, 2017) 등이 있다. 논문은 ‘텔레비전 뉴스수용과정분석에서 이용충족이론과 기대가치론의 통합모형 모색’(1998), ‘지역방송 채널브랜드 자산과 준사회적 상호작용’(공저, 2009), 시청자 참여프로그램의 제작 동기와 계획행동모형 변인이 충족 및 재제작의도에 미치는 영향(공저, 2016), ‘The role of perceived CSR motive and perceived CSR fit on CSR authenticity and mediation effect of OPR and reputation on supporting behaviors’(공저, 2021) 등 다수가 있다. 현재 조선대학교 신문방송학과에서 방송이론, PR의 이해, 위기 PR, 이미지 PR, 커뮤니케이션 연구방법론 등을 강의하고 있으며, 행정안전부, 지자체, 공무원교육원, 중등교육연수원, 보건의료, 사회복지단체, 중앙대학교 신문방송대학원 등에서 외부 강의 및 특강을 진행하였다. 또한, 전국적으로 2006년부터 한국사이버대학과 서울디지털대학 컨소시엄 등을 통해 대학생들에게 ‘이미지관리와 커뮤니케이션’ 인터넷 강의를 진행하고 있다.