IT 매니지먼트

제1부 : IT 매니지먼트 성공의 원칙

제1장 자기 회사의 'IT 힘(수준)'을 안다.
1. IT 매니지먼트 진단 - 몇 개가 맞습니까 (진단을 위한 사례 예시)
2. IT 매니지먼트 진화표(stage of excellence)

제2장 CEO(최고경영자)를 위한 IT 매니지먼트
1. IT는 힘을 받고 있는가?
2. 차이는 힘(정보기술의 수준)뿐인가?
3. IT 매니지먼트 성공의 3원칙

제3장 파워풀한 IT력을 만드는 5개의 좋은 방법
1. CIO(Chief Information Officer, 정보담당임원)은 어떤 일을 하는가
2. IT 전략은 어떻게 만들고 있나.
3. 강한 IT 조직을 만들기 위해서는
4. 시스템 개발의 스피드를 올리기 위해서는
5. IT 비용은 어떻게 소멸하나

제2부 : 향후 3년간 IT 전략의 요점

제4장 디지털 파이오니아
1. 새로운 IT 전략
2. 채로운 경로의 전략 전개
3. 디지털 파이오니아 승리의 조건

제5장 고객을 둘러싸 담는 IT(고객지향의 IT) - 테이터 웨어하우스
1. IT기반의 마케팅
2. 고객 지향을 실현한 CRM(Customer Relationship Management)
3. 데이터 웨어하우스 도입에 관한 포인트

제6장 Supply Chain 매니지먼트
1. 왜 지금 SCM인가?
2. SCM이 목표로 하는 새로운 비즈니스 모델
3. SCM 개혁 성공을 위한 요소(Key Factor)
4. SCM 구축방법
5. SCM 패키지

제7장 ERP 업무통합 패키지
1. ERP의 빛과 그늘 - 성공과 실패 분석
2. ERP 도입시 준수사항
3. ERP 도입의 방법론

제8장 IT 아웃소싱
1. IT 아웃소싱이란?
2. IT 아웃소싱의 진화
3. IT 아웃소싱의 프로세스
4. 일본의 IT 아웃소싱의 전개

제9장 결론에 더하여 - IT가 압박하는 새로운 경영
1. 경영 스타일에의 도전
2. IT가 실현하는 전사경영 인프라
3. 프로페셔널 경영