우리에게 온라인 서점은 과연 무엇인가

|제1장| 도서 정가제 파괴 움직임을 중심으로 온라인 서점의 정체를 진단한다

엄청난 회오리가 몰아치고 있는 출판시장
온라인 서점의 정체는 데이터베이스
할인 온라인 서점의 선두주자, yes24
도서 정보 제공능력에서의 최고의 평점을 받는 알라딘
온라인과 오프라인의 공생을 모색하는 와우북
출판사들의 안이한 접근이 문제
정가제를 둘러싼 상이한 입장
"전자 상거래는 지역사회에 유해하다"
자기들의 이익에만 혈안이 돼 있는 온라인 서점
'국가 종교'로서의 인터넷
정가제 붕괴는 출판의 존립을 위협
정가제 폐지 이후의 스웨덴 출판시장


|제2장| 할인만을 무기로 삼는 온라인 서점들은 머지않아 문을 닫게 될 것이다

급증하는 서점 폐업률
국가별 사례 (1) 태국
국가별 사례 (2) 중국
국가별 사례 (3) 칠레
국가별 사례 (4) 말레이시아
온라인 서점은 무조건 긍정적인가?
사회분열을 획책하는 온라인 서점
정가제의 사각지대를 교묘히 이용한 할인 온라인 서점
온라인 서점은 할인만이 무기인가?
자기 창안적인 새로움을 보여주지 못하는 온라인 서점들


|제3장| 온라인과 오프라인의 상생만이 살길이다

"세계화는 덫인가, 기회인가?"
많이 팔수록 적자가 늘어나는 아마존 모델
도서정가제의 역사
정가제 무너지면 어떤 일이 발생할까?
미국의 영향을 받은 일본서점
대변화 속의 미국과 일본의 서적유통
온라인 비즈니스는 '책의 수호신'인가?
확산형 사회와 고객 서비스의 발달
출판 비즈니스의 활동성과 다양성

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