약자가 강자를 이기는 15 원칙

란체스터 법칙과 전략 개념
No. 1을 지향하는 전략
전략이란 "합리적인 승리의 룰"
란체스터 제1법칙과 제2법칙
병력의 분산은 손실이 크다

강자의 전략과 약자의 전략
강자의 전략
병력 비율과 손해 발생량
강자의 전략 개념
약자의 전략
No. 1 만들기의 행동 목표

초심의 전략, 원점의 전략
화교와 유태인
약자의 전략을 잊은 미국의 경영자

강자와 약자의 구분
강자란?
강자와 약자의 순위 매김

양 70%에 질 30%의 원칙
또 하나의 란체스터 법칙
전략 무기와 전술 무기
전략 무기와 전술 무기의 배분은?
도표화

약자가 강자를 이기는 15가지 원칙
1. 약자는 자신의 일에 정열을 가지고 열의에 차서 행동해야 한다.
2. 약자는 강한 회사와의 경합을 피하고 이기기 쉬운 장면을 택해야 한다.
3. 약자는 전체 발상을 피하고 요점을 세분화하고 공격 목표를 명확히 해야 한다.
4. 약자는 힘의 분산을 피하고 중점주의에 철저해야 한다.
5. 약자는 고객을 한 사람이라도 더 만들기 위해 총력의 70%을 투입해야 한다.
6. 약자는 장시간 노동에 철저하고 필승의 12시간, 압승의 14시간을 투입해야 한다.
7. 약자는 관리와 계획을 위해 투입시간의 30%를 배분해야 한다.
8. 약자는 7시 30분부터 일을 시작하고 행동 계획을 세워서 효과를 높여야 한다.
9. 약자는 휴일 중 30%를 전략 계획과 사원연수에 투입해야 한다.
10. 약자는 "하기 전 비판"을 피하고 현장주의와 체험학습, 4현주의를 중시해야 한다.
11. 약자는 중장비 발상을 피하고 경장비와 자유도의 높이로 승부해야 한다.
12. 약자는 안이하게 남의 힘에 의존하지 말고 독자 노선을 개발해야 한다.
13. 약자는 이동시간이 많은 광역전을 피하고 국지전 판매를 중시해야 한다.
14. 약자는 간접전을 피하고 고객을 특정화하고 최종 이용자에게 접근해야 한다.
15. 약자는 하루에 30분의 고객시간을 마련하고, 거래처와 이용자에게 감사를 태도로 나타내야 한다.