사모님 마케팅

제1부 먼저 ‘중년 여성’을 이해하자

제1장 | 중년의 지갑이 가지는 막강한 구매력
중년층의 바람이 거세지고 있다 / 이제 돈이 보이지 않나요? / 중년 여성: ‘그녀들의 실체’ / 여성, 중년 지갑을 장악하는 힘

제2장 | 중년 여성을 파악하라
존경하는 공동 집필자들을 소개합니다

제3장 | 중년 여성의 마음속에는 무엇이 있을까? 자유, 우정, 성취감
중년의 광란 / 중년 여성이 걷는 새로운 길 / 중년 여성은 회오리바람처럼 몰아치는 변화를 헤쳐 나간다 / 중년의 선물 - 젊었을 때보다 더 행복하다고요? / 중년의 열정 / 중년 여성의 성공 비결: 동성(同性) 친구들 / 중년 여성: 유산을 남기다

제4장 | 중년기에 일어나는 정신적, 신체적 변화
중년 여성의 정신 / 긍정적인 면 / 남녀의 뇌에 나타나는 차이점(과 유사점) / 내 몸이 왜 이럴까? / 인체의 근본 구조 / 외모 가꾸기 / 기타 도움이 되는 것들

제5장 | 인생의 중년기에 겪는 또 다른 변화들
‘텅 빈 둥지’는 ‘새로운 탐색’의 기회가 된다 / 중년 여성 - 가족을 돌보는 책임에 얼마나 깊이 관여하는가? / 조부모 역할 - 인생을 더욱 즐겁게 만들어 주는 일

제6장 | 미래를 주시하라
아직 직업전선에 머물러 있다 / ‘퇴직’에 대한 새로운 정의 / 새로운 퇴직 / 왜 퇴직하려 하지 않는가? / 집은 중년 여성의 마음과 돈이 머무르는 곳

제2부 ‘사모님 마케팅’ 실전 가이드

제7장 | 성별 마케팅 모델을 중년 여성에게 적용하라
성별 마케팅 모델 / 별 모형 제1요소: 사회적 가치 / 별 모형 제2요소: 인생과 시간을 구성하는 요소 / 별 모형 제3요소: 의사결정 스타일 / 별 모형 제4요소: 의사소통의 열쇠 / 남성과 여성의 차이점

제8장 | 중년 여성을 위한 맞춤식 마케팅 - 씀씀이가 큰 소비자들의 마음을 사로잡는 방법
성별 트렌드 마케팅 나침반 모형 / 첫 번째 도구: 광고 적용 / 두 번째 도구: 판촉활동 / 세 번째 도구: 대의명분 마케팅 / 네 번째 도구: 포지셔닝 / 다섯 번째 도구: 상품 개발 / 여섯 번째 도구: 포장 디자인 / 일곱 번째 도구: 소매점의 내부 인테리어 / 여덟 번째 도구: 판매 기술 / 아홉 번째 도구: 이벤트 마케팅 / 열 번째 도구: 홍보와 상품 선전 / 열한 번째 도구: 스폰서십과 제휴관계 / 열두 번째 도구: 전자 마케팅

제9장 | 깊이 있는 통합 사례 연구 - 중년 여성을 대상으로 실시된 성공적인 마케팅 사례들
커브스가 중년 여성 시장의 윤곽을 형성하다 / 매스뮤추얼이 중년 여성의 미래를 안전하게 보장하다

제10장 | CEO들에게 보내는 메시지
사모님 마케팅 - 최종 요약 보고서

중년 소비자들은 안정된 수입과 계속 증가하는 자기자본, 그리고 가족의 엄청난 자산을 바탕으로 자신의 경제적 지위를 끊임없이 높여나간다. 심지어 ‘퇴직’ 때까지 평생 일하면서 중년이라는 시기에 더욱 생산적으로 활동하고 있다. 이들은 단연 젊은 소비자층보다 많은 현금을 가지고 있으므로 자녀들의 학자금 문제만 해결하고 나면 사실 경제적인 부담을 거의 안 느끼는 자유의 몸이 된다. 종종 현재 살고 있는 집의 대출금을 다 갚고 나면 새로운 저택을 하나 더 구입하려는 사람들도 있다. 게다가 대부분의 자녀들은 장성하면 어머니의 곁을 떠나 경제적으로 홀로서기를 한다. 이렇게 식구가 줄어들어 자연스럽게 식비나 기타 경비가 줄어들면, 중년 여성은 자신에게 투자할 여력을 충분히 갖출 수 있다. - 본문 54~55쪽 중에서

여성들에게 50세는 선물과도 같다. 여성은 대개 이 나이가 되면 ‘엄마’에서 ‘나’로 돌아간다. 이것은 인생에서 엄청난 변화이다. 아이들이 하나둘 독립해서 떠나면 엄마들은 더 많은 시간을 갖게 되는데 여기에 폐경기가 겹치면서 엄마들의 변화가 더욱 가속화된다. 이들은 대학 공부를 다시 시작하거나 창업을 하는 등 왕성한 활동을 펼친다. “드디어 나만의 시간을 갖게 되었다”라고 말하듯이, 이들은 예전에 좋아하던 활동에 몰두하거나 새로운 일을 시도해 보고, 친구들과 어울리거나 사회봉사에 참여하는 등 잠시도 쉬지 않는다. 자신만 생각할 수 있는 현실을 행복해하며 자신의 개성을 만들어나가는 일이나 그동안 꾹 참았던 일들을 시도하면 서 큰 기쁨과 만족감을 누린다. - 본문 100~101쪽 중에서

폐경기가 지나면 여성의 가임 능력은 상실된다. 하지만 심리적, 창의적인 부분의 능력은 더욱 높아진다. 마가렛 미드는 이를 가리켜 ‘폐경 후 열정Postmenopausal Zest'이라고 이름 붙였다. 이 용어는 그동안 임신과 출산이라는 생물학적 부담감에서 해방되면서 중년 여성이 경험하는 무한한 에너지와 활력을 뜻한다. 흥미롭게도 이러한 현상은 전 세계 다양한 문화권에서 공통적으로 관찰된다. 어쩌면 테스토스테론과 에스트로겐의 분비율이 달라지면서 일어나는 부수적인 현상일지도 모른다. 덴마크의 여류작가인 이자크 디네센 역시 이렇게 말한 바 있다. “여성들은 여성처럼 행동하는 것을 충분히 경험해 본 나이가 되어 자신의 장점을 마음껏 발산할 수 있을 때 이 세상에서 가장 강력한 존재가 된다. - 본문 117~118쪽 중에서