여유 (보급판 문고본)

1장 작은 것이 소중하다
위트와 인격 / 양보 / 칭찬 / 작은 기쁨의 소중함 / 특별한 사람 / 더 높이 더 많이 / 포용의 지혜 / 목표 / 들어주는 습관 / 신뢰 / 미끼 / 기회 / 말의 기술 / 실력과 능력

2장 인생은 삶의 작은 부분들로 이루어진다
배려 / 결점 수용하기 / 인생의 퍼즐 / 지혜로운 바보 / 사람은 누구나 평등하다 / 휴식 / 좌절과 성공 / 돌아서 가기 / 확률의 법칙 / 실수의 업그레이드 / 도움받기의 즐거움 / 시선 잡기 / 고정관념 / 광고의 기술

3장 성공은 부드러운 껍데기로 싸여 있다
지혜 빌리기 / 부탁 / 애매모호함의 힘 / 자신감 / 보상과 즐거움 / 분수 지키기 / 설득의 기술 / 부드러움의 힘 / 겸손 / 틈새 / 습관과 실수 / 경쟁과 파트너 / 성공의 밑거름 / 아부의 기술

4장 한 발짝 물러나면 세 발짝 나아갈 길이 생긴다
사람 얻는 기술 / 감동과 공감대 / 의욕 살리기 / 거절의 기술 / 한 걸음 물러나기 / 목표와 의지 / 측은지심 / 자립심 / 이슬이 바위를 뚫는다 / 피할 수 없다면 받아들여라 / 결단력 / 잠재력 / 기회 만들기 / 관찰력

5장 사소한 것을 풀면 문제의 물꼬가 트인다
내면의 가시 / 불평 / 상대의 입장 되어보기 / 순수한 동기 / 정면충돌 피하기 / 친밀감 / 판단과 행동 / 빠른 정보의 가치 / 이름의 마법 / 자화자찬 / 성공의 단계 / 흥미의 힘 / 작은 일의 가치 / 실수의 처세술