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생활자 발상학원

생활자 발상학원

(관점이 태어나는 순간)

하쿠호도 생활종합연구소 (지은이), 하쿠호도제일 (옮긴이)
한국능률협회컨설팅(KMAC)
14,000원

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생활자 발상학원
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 생활자 발상학원 (관점이 태어나는 순간)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 영업/세일즈
· ISBN : 9788993354683
· 쪽수 : 161쪽
· 출판일 : 2015-11-20

책 소개

일본이 20년간의 장기불황을 어떻게 극복했는지 다양한 사례를 통해 그 방법을 알려준다.

목차

발간사 _ 경기 침체기에는 생활자 발상이 필요하다
머리말 _ 관점의 광장에 어서 오십시오

제1장 생활자 발상이란
광고는 인간학
통째로 보면 인과를 읽을 수 있다
보이지 않는 것을 나타내다
관점이 없으면 시작되지 않는다
관점이 생겨나는 순간 ① 어느 날 시부야센터 거리에서
관점이 생겨나는 순간 ② 육아 중인 여성은 사회적 영향력이 없을까?
관점이 생겨나는 순간 ③ 소리 없는 헤드폰
관점이 생겨나는 순간 ④ 아이는 줄고, 어른은 늘어난다
관점이 생겨나는 순간 ⑤ 의자가 움직여도 괜찮아
현실 너머 새로운 풍경을 보다

제2장 생활자 발상을 체험하다
- 조짐의 견해
‘호기심이 생긴다’를 모으자
축제 참여를 위해 모여드는 사람들
춤추면서 발전, 발전 나이트클럽
시민의 ‘공동 녹지’
지역 주민이 되지 않겠습니까?
여고생의 문자 메시지를 들여다보면
왜 나는 그것이 신경 쓰였을까?
- 목소리의 견해
진심을 듣는다
옛날의 익숙한 시험 요령으로
반대 의견이 가치관을 드러낸다
사람은 자신의 말을 들어줄 사람을 찾는다
누구나 말하고 싶은 과거가 있다
물건의 숨은 기능 찾기
무심코 나온 말에 진심이 있다
점을 찾아 실마리를 풀다
- 숫자의 견해
숫자는 위대한 표현자
시간은 마음을 나타낸다
숫자로 자기소개를 부탁합니다
마음속의 숫자를 밝혀낸다
숫자의 확장은 마음의 확장
연령에 따라 움직이는 마음의 숫자
숫자가 나타내는 사람의 인생
생각하며 산다는 것은 숫자를 생산하는 것
- 장소의 견해
사실을 찍기 때문에 ‘사진’
식탁에는 시대가 담겨 있다
밥과 정보를 함께
측정하고 싶어 하는 사람들
유대감을 촬영할 수 있습니까?
안심의 구조
찬성을 만드는 방법
과제는 ‘행복을 찍어 주세요’
생활자의 행복관
찍혀진 것을 그대로 보다
-파형의 견해
시계열 데이터는 설득력이 있다
%는 방향을 가지고 있다
동시에 발생하는 불안과 소망
나의 미래 준비
교육은 미래에 대한 투자
‘친구 같은 가족’에서 ‘팀 같은 가족’으로
선택 능력이 살아가는 힘
자신을 위해 선물을 샀던 적이 있습니까?
YTT의 시야

제3장 생활자 발상을 실행하다
간단한 것은 시시하다
‘나는 모른다’는 마음가짐
결여된 질문을 통해 배우다
변화가 다는 아니다
자유롭게 있는 그대로 있자
일상의 마음가짐 ① 창조성을 생활의 실리로
일상의 마음가짐 ② 관점을 서로 나누자
일상의 마음가짐 ③ 어두움을 밝음으로
생활자 발상을 시작하자

맺음말 _ 당신만이 그릴 수 있는 별자리가 있다
감사의 글 _ 세상으로부터 받고 세상에 돌려준다
참고자료

저자소개

하쿠호도 생활종합연구소 (지은이)    정보 더보기
글로벌 광고 대행사 하쿠호도가 1981년 「생활자발상학」을 표방하며 플래그십 기관으로 설립했다. ‘소비자<생활자’라는 개념을 바탕으로 사람을 더 크고 다면적인 존재로 연구하고 있다. 생활자의 다방면적인 통찰을 통해서 생활의 미래를 예측하는 「생활자발상」의 실천과 추진을 사명으로 하며, 주로 거래처를 대상으로 한 연구 결과를 발표하고 있다. 미래예측 리포트 「생활동력」과 데이터북 「생활정점」(22년간에 걸쳐 1,500항목의 생활자 관측데이터) 발행 등의 다양한 활동을 해오고 있다.
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하쿠호도 생활종합연구소의 다른 책 >
하쿠호도제일 (옮긴이)    정보 더보기
120년 역사의 글로벌 광고대행사 하쿠호도와 국내 No.1 제일기획이 합작하여 만든 가장 세계적이며, 가장 한국적인 광고회사로 1989년 설립했다. 하쿠호도제일은 TV, 라디오, 신문, 잡지 등 전통적인 매체광고는 물론 CATV, 온라인, 뉴미디어까지 기업이나 고객의 문제를 풀기 위하여 컨설팅에서부터 상품의 개발과 실행계획까지 토탈 마케팅 서비스를 지향하는 종합광고회사이다. 하쿠호도제일이 가진 장점은 하쿠호도의 전략과 노하우를 바탕으로 변화하는 시장과 소비자들의 욕구에 대처하기 위해 끊임없이 변신하고 노력하고 있다는 점이다. 새로운 비전인 “Engagement Solution Company”가 되고자 소비자와 고객의 참여를 이끌고 그들의 문제를 풀기 위해 다양한 생각과 경험을 바탕으로 최적의 솔루션을 제시하고 있다.
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책속에서

기업의 시선은 자칫 사람을 제품의 사용자, 즉 ‘소비자’로 대하기 쉽습니다. 예를 들어 맥주회사라면 ‘맥주 애호가’로, 자동차 회사라면 ‘차 구매자’로 생각합니다. 하지만 우리가 맥주를 마시기 위해 태어났습니까? 차를 타기 위해 태어났습니까? 그렇지는 않지요. 우리는 그러한 상품을 단지 친구나 가족과 즐거운 시간을 보내기 위한 하나의 도구로 생각합니다. …(중략)… 사람을 소비자의 일원으로만 보는 것이 아닌 다면적 생활을 영위하는 존재로서 있는 그대로, 통째로 전면적으로 파악하는 것이 생활자 발상의 기본입니다. - 제1장 <인간을 ‘통째로’ 보자> 중에서

연구원이 거기서 차를 마실 때 네 명의 여고생이 들어왔습니다. 한 명만 그 가게의 음식을 삽니다. 나머지 세 명은 각각 다른 가게에서 포테이토, 도넛, 아이스크림을 사들고 옵니다. 가게 분위

기는 이 가게가 더 낫지만 먹고 싶은 것은 모두 각각 다르니 각자가 좋아하는 것을 사서 한 곳에서 먹자는 생각입니다. 연구원은 순간 사람이 가게의 형태를 마음대로 바꾸는 시대라고 깨닫게 됩니다. …(중략)… 그 후, 푸드코트라는 업태가 생기고 가게의 테두리를 넘어 각각 좋아하는 음식을 사서 한 테이블에 모여 식사하는 형태가 보급되었습니다. - 제1장 <어느 날 시부야센터 거리에서> 중에서

생각해보면 고속화가 진행되는 사회에서는 설문조사나 일상 대화에서도 ‘지금’만이 중요한 정보가 되어버렸습니다. “지금 무엇을 갖고 싶어?”, “어느 쪽을 선택해야 하지?”, “이거 살까?”라고 말이죠. 하지만 정말로 중요한 것은 사람이 걸어온 발자취로부터 그 사람의 현재를 이해하고 미래를 생각하는 것이 아닐까요? 음식의 개인사, 옷차림의 개인사, 배움의 개인사 등 무엇이 그 사람의 ‘지금’을 만들었는지 생각할 때 그에 대한 깊이 있는 이해가 가능합니다. - 제2장 <누구나 말하고 싶은 과거가 있다> 중에서

고령자가 많은 사회는 우물형 사회입니다. 좁은 권역 내에서 시간의 풍부함을 소중히 누리며 생활할 수 있는 인프라가 요구됩니다. 요즘 화제가 되고 있는 콤팩트시티 모델에 대한 모티브입니다. 밖에 나가지 않는 고령자를 위해 미디어를 통해 그리운 영상이나 음악을 틀어주자는 것도 하나의 아이디어입니다. 그러나 반대로 ‘돌아다니는 목적을 만들어주고 활동 범위를 넓혀주는 것도 필요하지 않을까?’라는 아이디어도 생깁니다. - 제2장 <숫자가 나타내는 사람의 인생> 중에서

우리의 진심은 여러분을 어떤 틀에 끼우려는 것이 아닙니다. 오히려 역으로 “느긋하게 지냅시다!”라고 말하고 싶습니다. 자신의 지식, 견해, 질문 방식에 부족함이 있다면 더하면 됩니다. 잘못 판단했다면 철회하고 몇 번이라도 다시 시작하면 됩니다. 유연한 사고로 항상 자신을 새롭게 하세요. 좋다고 생각한 관점은 내 것으로 만들어 보세요. 자신의 견해로 바꾸어 시험해보세요. 보이지 않으면 다시 한 번 각도를 바꿔 보세요. - 제3장 <자유롭게 있는 그대로 있자> 중에서


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