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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788993574906
· 쪽수 : 286쪽
· 출판일 : 2013-11-11
책 소개
목차
EDITOR'S LETTER 04
스위치가 없는 기계 10
1
Brand eXperience x Human
BIJECTION 32
X 36
X Who Leapt Through Time 42
1st You've Got Mail 46
When Brand Met Experience 2013 48
User eXperience 54
2nd 암호(暗號, Cryptograph) 60
Big Match: UX vs. BX 62
Interview┃Donald Norman UX 전문가의 BX 담론 70
3rd Memento 76
Brand eXperience 78
4th Toxic Affair 92
Interview┃Allen Adamson 총체적 경험 창조를 위한 다중 접점 94
5th Sense and Sensibility 102
BX 몽타주(Montage) 104
6th The Special Relationship 110
Interview┃Plus X 신명섭 Plus(+) eXperience(ⅹ) for your Brand 112
Interview┃FRUM 김명진, 한창호 Brand in Culture 122
Interview┃서울여대 이지현 광의 혹은 협의의 BX 132
2
Human eXperience + Brand
Good Brand eXperience 140
Interview Bang & Olufsen Space 144
Interview 물건의 생명을 완성하다, Brooks England 154
Interview 사용자의 브랜드, BLACK DIAMOND 164
Interview 진심은 의미가 담긴 물건을 만든다, 無印良品 174
Interview 다름보다 다움으로, 우아한형제들 184
Interview 추억의 원본을 간직하세요, INSTAX 194
Interview Nostalgic Brand, Le Labo 202
Interview 미각(味覺)을 넘어 미각(美覺)으로, Beesket 212
3
Fiction: All you need is Brand
Return to New York 925 224
지구당 244
연필깎이의 결혼 262
저자소개
책속에서
어떤 사람들은 기계(브랜드)에 독특한 유대감을 느낀다고 한다. 여기서 '유대감'이라는 단어는 '교감'할 수 있는, 그러니까 자유의지가 있는 주체들의 관계에서 나오는 감정이다.
디지털 기술과 상품의 품질 그리고 그것의 완전체인 브랜드 제작 지식은 발달하고 있지만 진짜 관계를 통한 진짜 경험은 더 얇아지는 듯하다. 인간은 인간과의 관계에서 행복을 '경험'한다. 인간이 누리는 최고의 경험은 관계다. 그렇다면 브랜드 생산자는 브랜드를 통해서 또 다른 인간과 어떤 관계를 누리고 싶을까? 지금 시장은 생산자와 소비자 혹은 (가게) 사장님과 (단골) 고객 정도의 관계가 일반적이다. 하지만 이보다 더 깊은 관계가 있다면 그것은 어떤 관계일까? 나는 사용자와 더 좋은 관계를 맺고, 그것을 통해 경험을 전하기 위해서 무엇인가를 더하는 것보다 하지 않는 방법으로 BX를 소개하고 싶다.
최적의 경험은 이성에 의한 이해가 아닌 감성의 마지막 퍼즐 조각에 의해 좌우되는 것이다.
