이노베이션 킬러

추천의 글 - 창조적 마찰을 촉발하라
들어가는 말 - 무엇이 혁신을 가로막는가?

1부 이노베이션 킬러-혁신을 어렵게 만드는 것들

chapter 1 혁신에 불리한 인간 유전자
혁신이란 정확히 무엇인가? | 혁신적 사고의 걸림돌 |
혁신은 단계적으로 걸러진다 | 오래된 신출내기의 깨달음 |
짚고 넘어가야 할 2가지

chapter 2 집단사고, 혁신을 막는 가장 큰 위협
만장일치에 대한 욕구 | 피그만 침공사건 | 엔론 붕괴 사태 |
집단의견 동조심리 | 동료집단의 압력 | 나사의 우주선 폭발 참사 |
사라진 우주왕복선, 콜롬비아호 | CIA와 이라크

chapter 3 전문가사고, ‘약발 강한’ 집단사고
전문지식, 그 허와 실 | 전문가사고, 빗나간 전문지식 | 캡티니티스 성향 |
회전자기장의 발견 | 마리온 도노반의 일회용 기저귀 |
집단사고와 전문가사고를 극복한 애플 컴퓨터

2부 무중력사고자-혁신을 부르는 아웃사이더

chapter 4 벌거벗은 임금님을 발견하는 혜안 : 심리적 거리
집단사고를 잡는 천적 | 내부인이면서 아웃사이더인 사람의 비애 |
쇳돌보다 강한 혹평을 이겨낸 야금학자 | 통념을 깬 부동산업자 |
지속적 외줄타기의 외로움 | ‘다른 생각’ 속의 평범함

chapter 5 호기심 천국 : 르네상스 성향
상상력에 불을 붙이는 르네상스 성향 | 무중력사고자, 크리스 라일리 |
관련없는 자극을 걸러내는 능력, 잠재억제력 | 르네상스 성향 측정하기 |
핵심을 찌르는 질문

chapter 6 전공이 달라요! : 근접 전문성
신출내기 정신 | 신기한 수학 2+2=5 | 잠재교차점에서 만든 포드 자동차의 혁신 |
근접 전문성과 손전등 | 예상치 못한 이름 블루투스 | 인력비행기 고사머 콘도르 |
새로운 발견은 학문들의 교차로에서 나온다 | 어떤 근접 전문성이 필요한가

3부 무중력사고자와 일하는 법

chapter 7 협업자, 무중력사고자의 핵심 역할
아웃사이더의 5가지 역할 | 흔하게 요청하는 정보원 역할 |
내부에서 하기 어려운 일을 대신 해주는 실행자 역할 | 역할의 한계 |
활용도가 낮은 협업자 역할 | 움프쿠아 은행과 협업파트너 지바의 성공 |
협업자 역할의 대표, 산업디자인회사 | 속도는 혁신 사고 능력을 해친다 |
밧줄을 움직인 것은 누구인가?

chapter 8 무중력사고자의 투입시기와 조달방법
협업자는 언제 필요한가? | 협업자는 어디서 찾나? |
인텔의 컨설턴트 고용사례 | 같은 회사 다른 부서에서 영입하기 |
마이크로소프트의 똑똑한 바보들 | 다른 회사에서 임대하기

chapter 9 무중력사고자와 일하기
사람 vs. 조직 | 현업팀의 위협 | 이끄는 사람 vs. 따르는 사람 |
혁신을 이끌어내는 프로세스 | 단계의 지속성 | 정의 단계 | 개입 단계 | 생성 단계 |
배양 단계 | 현실화 단계 | 협업자 역할의 실패 이유

chapter 10 혼자서 하는 무중력사고 훈련
내 문제를 남의 일처럼 보기 | 엉뚱한 조합을 찾는 연습 |
생각에 대한 생각 바꾸기 | 문제가 무엇인지 공들여 정의하기 |
다르게 말해보기 | 생각을 구속하는 것이 무엇인지 파악하기 |
내 안의 무중력사고자 키우기

chapter 11 무중력사고자를 투입할 리더가 할 일
나이 많고, 느리고, 뚱뚱한 야구팀이 깨트린 사고방식 |
‘실패 없는 혁신’을 요구하지 마라 | 용기 있는 문화 |
혁신을 향한 리더의 단계별 접근 | 뜻밖의 행운 만들기

부록 A | 근접 전문성 그리드
부록 B | 리더를 위한 안내서