공자, 어질게 경영하라

제1장 지혜로운 인재관리
최고가 되려면 아무것도 하지 마라
인재는 기업성공의 밑천이다
적임자를 찾아라
능력만 봐라
인품도 중요하다
말솜씨에 속지 말라
완벽함을 요구하지 말라
인재를 어떻게 알아볼 것인가

제2장 인재가 클 수 있는 무대
인재는 만들어라
학습하는 조직은 경쟁력을 잃지 않는다
다양한 부서 경험은 잠재력을 자극한다
의사결정권을 직원들에게
신뢰를 먹고 자란다
사랑을 투자하라
실수에서 배운다
칭찬이든 벌이든 적절히
행동으로 보여줘라
아낌없이 베풀어라
인간중심의 화합경영

제3장 뛰어난 지도력을 기르기 위한 13가지 방법
덕으로 얻어라
먼저 자신을 바르게 하라
잘못을 솔직하게 인정하라
자기반성을 철저히 하라
항상 배움의 자세를 갖춰라
정직하라
겸손하라
인내심을 길러라
근검절약하라
직원의 체면을 중시하라
꼭 필요한 말만 하라
입 밖에 내뱉은 말은 반드시 지켜라
적절한 거리를 유지하라

제4장 올바른 경영과 기업의 사명
고속성장의 함정
작은 이익에 급급하면 큰일을 이룰 수 없다선택할 때와 포기할 때
변화에 유연하게 대처하라
항상 위기의식을 가져라
지략이 있어야 큰일을 도모한다
원인을 끝까지 파헤쳐라
시간을 관리하자
신용은 기업의 성공비결
정정당당하게 벌어라
의리를 생각하라
품질에 집중하라
도전하고 개척하라
자기한계를 설정하지 말라

무위이치無爲而治란 성인聖人의 덕이 커서 아무 일을 하지 않아도 유능한 인재를 얻어 천하가 저절로 잘 다스려지는 것을 의미한다. 마찬가지로 경영관리에서 무위이치란 경영관리자가 인위적으로 무언가를 꾀하거나 직원을 관리하거나 하지 않는 것을 의미한다. 그러기 위해서는 직원들을 믿고 그들에게 최대한의 권리를 부여하여 스스로 일을 책임지도록 만들어야 한다.

완벽함을 요구하는 것은 재능을 낭비하고 인재를 썩히는 결과를 불러온다. 인재를 기용할 때는 장점을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 마련하도록 하라. 반면에 단점은 업무에 지장을 주거나 동료의 업무를 방해하지 않는 선에서는 묵인해주는 것이 좋다.

경쟁에서 우위를 차지하려면 학습능력을 강화시켜야 한다. 기업의 구성원 전체가 지속적인 학습능력을 갖춘다면 기업의 핵심 경쟁력을 효과적으로 높일 수 있다.