성공에 대해 알아야 할 거의 모든 것

프롤로그

PART 1. 성공과 집중에 관한 진실
1. 일은 끝내는 것보다 성공적인 완수가 중요하다
2. 목표 달성은 방법보다 이유가 훨씬 중요하다
3. 성공하려면 성공에 대한 믿음이 있어야 한다
4. 중요한 것은 시간 관리가 아니라 초점 관리다
5. 급한 일만 하면 성공은 멀어진다
6. 초점이 명확해야 분명하게 행동할 수 있다

PART 2. 목표와 성과에 관한 진실
7. 원대한 목표는 삶을 신나게도 두렵게도 만든다
8. ‘과정’과 ‘결과’ 모두 즐겨야 행복하다
9. 성과에 초점을 맞추면 더 많은 것을 달성할 수 있다
PART 3. 믿음과 태도에 관한 진실
10. 자신을 가로막는 것은 자기 자신밖에 없다
11. 미래가 과거와 똑같을 필요는 없다
12. 믿음의 크기가 성공의 크기를 좌우한다
13. 긍정적인 태도가 성과를 결정한다

PART 4. 생각과 계획에 관한 진실
14. 수준 높은 생각이 수준 높은 행동을 만든다
15. 긍정적인 생각은 부정적인 생각을 이긴다
16. 배움은 행동으로 옮길 때 위력이 크다
17. 선행적 사고는 상황에 능동적으로 대처하게 한다
18. 계획은 의사결정과 행동 착수에 도움이 된다

PART 5. 훈련과 습관에 관한 진실
19. 행동을 미루면 원하는 삶은 멀어진다
20. 오늘 한 일이 미래를 창조한다
21. 꼭 필요한 순간 꼭 필요한 일을 해야 한다
22. 사람이 습관을 만들고 습관이 사람을 만든다
23. 1등은 남보다 조금 더 하는 사람이다
24. 진짜 실패는 하던 일을 멈추는 것이다
25. 새로운 습관을 만드는 게 더 효율적이다

PART 6. 인간관계와 커뮤니케이션에 관한 진실
26. 접근법을 바꿔야 친밀감을 높일 수 있다
27. 감정을 제거해야 논의가 시작된다
28. 우리는 누구나 판매 사원이다
29. 대화를 주도하는 것은 질문이다
30. 정서적 유대감은 상대와의 거리를 좁힌다
31. 사람마다 선호하는 커뮤니케이션 방식이 다르다
32. 들을 때 더 효과적인 커뮤니케이션이 이루어진다

PART 7. 팀워크와 피드백에 관한 진실
33. 혼자의 힘만으로 성공하는 사람은 없다
34. 사람들은 약속을 잘 지키는 사람을 돕는다
35. 생산적인 팀워크의 원동력은 신뢰다
36. 확인과 점검이 원하는 결과를 만든다

PART 8. 잠재 능력과 강점에 관한 진실
37. 틀 속에 갇혀 있으면 전체를 파악할 수 없다
38. 새로운 도전은 성장의 기회다
39. 타인과의 비교는 발전에 도움이 되지 않는다
40. 성공에 도움이 되는 사람 주변에 머문다
41. 일에 대한 자긍심이 성과를 좌우한다

PART 9. 실행에 관한 진실
42. 결국 상식적 행동을 습관으로 만드는 게 중요하다

꿈을 달성하기 위해서는 현재 하고 있는 활동과 시간에 변화를 주어야 한다. 어쩌면 새로운 습관을 들여야 할지도 모른다. 그러기 위해서는 그 꿈을 달성해야 할 이유가 충분히 뒷받침되어야 한다. 그래야만 꿈을 달성하게 해줄 조치들을 취하게 된다. 그리고 그 이유는 행동을 변화시키고 그것을 반복하게 만들 정도로 거대하고 강력한 것이어야 하고, 그런 새로운 습관을 생활화할 수 있을 정도로 지속 가능한 것이어야 한다.

믿음이 확고하지 않으면 성공으로 이끌어줄 방법도 절대 보이지 않는다. 목표 달성 방법을 찾기 위해서는 먼저 목표 달성에 대한 믿음이 있어야 한다. 성공에 필요한 것은 증거라 아니라 믿음이다.

가장 중요한 것이 무엇인지를 결정하지 않으면 모든 업무의 중요도가 똑같아 보인다. 이렇게 업무의 중요도를 동일하게 인식하면 항상 급한 일부터 처리하기 마련이다. 이런 식으로 날마다 급한 일만 처리한다면 자신이 정말 원하는 성공에는 영원히 도달할 수 없게 된다. 그리고 도달한다 하더라도 그 시기는 아주 늦어질 것이다.