인생의 10년을 좌우하는 10:1 법칙

머리말 ㅣ 인생은 '10 : 1 법칙'에 의해 이루어 진다

PART 1 행복을 부르는 마음의 준비단계
누굴 위해 살고 있는가?
신뢰를 쌓는 만큼 강해진다
"만나고 싶었습니다"라고 말하라
"해냈다, 이루었다"라고 말하라
일이 풀리지 않을수록 전력투구하라

PART 2 사람의 마음을 움직이는 기술
질문과 듣기 비율은 3 : 1
잘 듣고, 잘 묻는다
마음이 전해질 수 있도록 활짝 웃는다
마음의 눈으로 말하고, 마음의 귀로 듣자
말과 말 사이의 간격을 소증히 하라
이야기를 마칠 때까지 눈을 떼지 않는다
전하고 싶은 것이 1이면 10으로 표현하라
승패는 만나서 10초 안에 이루어진다

PART 3 역경을 극복해 나가는 기술
역경은 성장의 '영양제'다
인생이 우리에게 '결단'을 요구한다
'어떻게든 되겠지'하는 마음이 화근이다
습관이 인생을 결정한다
실패한 횟수만큼 도전하라
걱정은 공포를 낳고 시야를 좁게 만든다
1%의 용기만 있으면 이룰 수 있다
'실패'는 성공에 이르는 '파트너'다
인생의 주인공이 되어라

PART 4 기회를 부르는 기술
"나도 하겠다"라고 말하라
많은 경우의 수를 생각해 두자
목숨을 걸고 자신을 갈고 닦는다
위험이 클수록 보람도 크다
가능성을 믿고 실행한다
몰두할 수 있는 대상을 발견하라
인생에서 소중한 것 세 가지
창조적인 파괴를 시도하라
인생의 고비를 기회로 만든다
원하는 것을 노트에 적어 행동하라
1%는 불가능해도 10%는 가능하다
2㎝만 더 팠더라면…

PART 5 실력을 쌓아 한 단계 도약하는 법
세상에 나쁜 직업이란 없다
성공한 사람을 복제하라
"이 일은 당신이 아니면 안 된다"
충분히 충전해야 강력한 빛을 발한다
'역지사지'할 수 있다
말의 의미를 파악해야 사람을 이해한다
사람들은 솔직한 말에 반응한다
열정으로 덕을 쌓으면 외롭지 않다
마음이 이어질수록 배움은 커진다

PART 6 긍정적으로 사는 훈련법
왜 자신을 사랑하지 않는 걸까?
아무 대가 없이 사람들을 사랑할 수 있을까?
거울 앞에서 항상 웃는 얼굴이 되자
과거에 이끌려 다니지 말자
변명이나 불평은 말할수록 커진다
"할 수 없다"라는 말에 노예가 되지 말자
'불(不)'자만 빼면 불안도 편안해진다
상황이 좋아질 만한 이유를 찾아낸다
대가를 바라며 친절을 베풀지 않는다
비교하고 의존할수록 행복은 달아난다
행복은 발견하는 것이다

부록
'자기 찾기'를 위한 훈련 노트
목표 달성을 위한 목표 설정 노트

나는 이것을 '10:1 법칙'이라고 부른다. 따라서 말, 마음, 태도, 행동등 모든 것을 총동원해 전달하고 싶은 것이 1이 있다면 그것을 10으로 표현해야 한다.

나는 내 생각을 정확히 전달하고자 할 때는 100이 될 정도로 굉장한 에너지를 사용한다. 모기 소리만한 작고 가냘픈 목소리로 말하는 사람, 옆에서 보고만 있어도 꼴사납다는 생각이 들지 않는가? 확실하게 말한 뒤 마지막에 "이렇습니다.", "이렇게 생각합니다.", "이상입니다."하고 분명하게 못을 박아놓는 것이 좋다.

이런 행위를 자연스럽게 하기 위해서는 화장실이든 어디든 어느 곳이라도 좋으니까 표현하는 연습을 해야 한다. 그래서 회의석상에서나 의견을 교환할때 10으로 표현하는 것을 습관적으로 사용하도록 하자. -'전하고 싶은 것이 1이면 10으로 표현하라'중에서