팀이 천재를 이긴다

들어가며: 팀의 힘

1장. 준비되지 않은 팀은 변화 앞에 무너진다
- 결국 사람이 팀을 만든다
- 기동성의 역할
- 스티브 잡스와 팀
- 잡스는 비틀스를 모델로 삼았다

2장. 강력한 팀을 만드는 매직 넘버
- 팀을 조직하는 이유
- 최적의 팀 규모와 마법의 힘
- 왜 7명이 100명보다 나은가
- 던바의 수: 150과 1500에 숨겨진 비밀
- 1500명이 넘는 조직은 나눠라
- 네트워크의 수학
- 팀 예술에서 팀 과학으로

3장. 팀에 관한 과학적 접근
- 협력은 본능이다
- 인간의 뇌는 협력을 위해 진화했다
- 협력을 촉진하는 호르몬: 옥시토신
- 리더의 감정과 행동을 그대로 배운다: 거울 뉴런
- 신체 접촉은 팀워크를 촉진한다
- 팀워크 측정하기

4장. 팀원의 다양성이 팀의 성공을 만든다
- 인적 다양성을 고려하라
- 다양성, 양날의 칼
- 팀 규모, 아무리 강조해도 지나치지 않다
- 팀의 천재성 강화하기

5장. 페어의 마력
- 모든 팀의 기본 단위
- 상황에 따라 규정되는 페어 관계
- 유사성에 따라 규정되는 페어 관계
- 차이에 따라 규정되는 페어 관계
- 차등성에 따라 규정되는 페어 관계
- 페어 팀의 성공적 운영 비결
- 매치메이커의 중요성

6장. 플루토늄같이 불안한 트리오
- 트리오 팀의 4가지 유형
- 트리오 팀의 조직화와 관리

7장. 네 명 또는 그 이상의 팀
- 팀 기능 발휘를 위한 최적의 인원 규모
- 7±2팀
- 7±2팀의 조직화와 관리
- 15±3팀
- 15±3팀의 조직화
- 15±3팀의 운영

8장. 비대해지지 않게 팀 규모 키우기
- 50?150팀 조직화와 관리
- 450명과 1500명 이상 조직
- 미개척지

9장. 팀의 탄생과 생애
- 조지 워싱턴의 리더십
- 팀 다이내믹
- 팀 생애주기
- 팀 형성 단계
- 팀 성립 단계
- 팀 운영화 단계
- 팀 문화적 단계
- 팀 지속성 단계
- 팀 성숙과 통합 단계

10장. 팀의 종료와 해산
- 팀 종료 단계
- 팀 해산과 그 이후

마치며: 가장 좋은 성공 방법은 위대한 팀을 만드는 것이다

팀을 조직할 때 뇌과학적 고려가 필요하다. 인간은 팀을 구성하도록 유전적으로 타고났다는 사실이 과학적으로 입증되었다. 사람은 선천적으로 팀을 구성하게 되어 있다는 말이다. 또한 팀은 뛰어난 인재 한 사람에 의존하기보다 전체 구성원이 잠재력을 발휘할 수 있도록 조직되고 운영되어야 한다. 전 세계 기업인들이 공통적으로 잘못 생각하는 것이 있다. 사람들은 기업인, 리더, 트렌드세터trend setter 한 사람의 영향력에 너무 크게 의존한다. 경영진과 투자가들은 천재적 인재를 과대평가하고 천재적 팀은 과소평가하는 경향이 있다.

기동성은 단순히 빠른 것만을 의미하지 않는다. 기동성이란 방향을 빠르게 전환하거나 반대로 가는 능력으로 기술, 시장 기회, 경쟁과 같은 변화에 유연하게 대처하는 능력과 같다. 물론 그 과정에서 조직의 내부 응집력을 손상해서는 안 된다.

애플 제품 중에서 잡스가 단독으로 진행한 것은 거의 없다. 잡스에게도 최소한 한 명의 파트너가 있었고, 파트너 중 몇 명은 세상에 널리 알려졌지만 대부분은 그렇지 않았다. 그들은 그 분야에서 가장 뛰어나거나, 제품의 실행 가능성을 정확히 진단하거나, 같이 맞서 싸우거나, 잡스의 아이디어를 실행에 옮기거나, 잡스가 겪는 혼란을 잠재워주는 사람들이었다.