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[큰글자도서] 공감이 이끄는 조직

[큰글자도서] 공감이 이끄는 조직

(리더의 공감 능력은 어떻게 자신감 있는 조직을 만드는가)

메건 댈러커미나, 미셸 매퀘이드 (지은이), 문수혜 (옮긴이), 오승민 (감수)
  |  
다산북스
2020-10-16
  |  
33,000원

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[큰글자도서] 공감이 이끄는 조직

책 정보

· 제목 : [큰글자도서] 공감이 이끄는 조직  (리더의 공감 능력은 어떻게 자신감 있는 조직을 만드는가)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 조직/인력/성과관리
· ISBN : 9791130631462
· 쪽수 : 320쪽

책 소개

GE, PwC, IBM 등 초국적 대기업에서 20여 년간 기업 역량 강화 전문가로 일한 이 책의 두 저자는 전 세계 수백 곳의 최정상 조직을 컨설팅하고 그들만의 고유한 조직문화를 분석해, 편견 없는 리더의 ‘공감 능력’이 어떻게 구성원의 능력을 성장시키고 조직의 ‘다양성 지수’를 높이는지 솔루션화해 한 권의 책에 담아냈다.

목차

추천의 글_ 조직의 ‘다양성’을 확보하려는 모든 리더에게
감수의 글_ 이제 ‘여성 리더 양성’이 조직의 생사를 결정할 것이다!
모든 리더에게 부치는 편지_ 지금 당장 ‘남자 되기’를 폐기하라

1부 새로운 리더십은 어떻게 난파된 조직을 구출하는가

1장 선점: 여성을 성과의 중심에 배치하기

외바퀴 조직_ 우리는 왜 조직의 역량을 절반밖에 활용하지 못하는가
지금까지의 ‘여성적 리더십’ │ 세상은 여자에게 큰 기대를 하지 않는다 │ ‘문제 해결’은 답이 아니다

강점 탐구_ 실패를 공부하면 실패하고 성공을 공부하면 성공한다
3억 3000만 건 vs. 1억 6800만 건 │ 절망 속에서도 희망을 보려는 용기 │ ‘강점 탐구’의 4단계 틀

다양성 전략_ 성과를 내는 조직은 이미 ‘이들’에게 투자하고 있다
지독할 정도로 솔직해져라 │ 차이를 있는 그대로 받아들여라 │ 지금 당장 실천하라 │ 남성에게도 변화의 기회를 허락하라 │ 성과를 연결하고 통합하라

2부 새로운 리더십은 어떻게 탄생하는가

2장 진정성: 거짓에서 벗어나기

젠더 사고방식_ 당신의 ‘믿음’이 당신의 ‘행동’을 결정한다
“여자는 둘 다 가질 수 없다”라는 거짓말 │ 세상을 바라보는 3가지 젠더 사고방식 │ “당신이 가장 선호하는 리더십 특성은?”
[체크 포인트 1] 나의 젠더 사고방식은 어떤 유형인가

제3의 리더십_ 전 세계 6만 4000명이 지목한 리더의 자질
‘여성적 리더십’의 부상 │ MBA 졸업생 중 누가 가장 성공했을까 │ 당신이 가장 숨기고 싶은 것을 드러내라
[체크 포인트 2] 나는 취약성을 얼마나 잘 받아들이는가
[체크 포인트 3] 나는 어떤 리더십을 지향하는가

3장 자신감: 생각을 행동으로 바꾸기

자신감_ 왜 남자는 언제나 여자보다 성적이 높을까
조작 실험 단 한 걸음의 차이 │ 여자가 남자보다 더 주저하는 이유 │ 어떤 사람은 모르는 문제에는 답조차 적지 않는다
[체크 포인트 4] 나는 자신감이 충분한가

프레즌스_ 대체 불가능한 강점은 어디에 잠들어 있는가
평생 약점만 고치다 끝나는 사람 │ 나의 강점을 일터에 연결하기 │ 우리 모두에겐 자신만의 ‘프레즌스’가 있다
[체크 포인트 5] 나의 강점은 내 일과 충분히 연결되어 있는가

완벽주의_ 우리는 조금 덜 생각해야 한다
“이 사람들은 대체 날 왜 뽑았지?” │ ‘나는 지금 이대로도 꽤 괜찮은 사람이야’ │ 스스로에게 친절할 순간은 스스로 결정하라

내면의 힘_ 성장은 더 나아지는 것이 아니라 더 나아질 것이라고 믿는 것이다
달성하려는 목표에 덜 집중하기 │ 고착형 사고방식 vs. 성장형 사고방식 │ 방전된 에너지를 순식간에 충전하는 방법

4장 확장: 나의 가치를 세상에 연결하기

비전_ 내가 이 일을 하는 이유
“당신의 초능력은 무엇인가?” │ 비전을 찾는 4단계 질문 │ 돈을 전혀 받지 않더라도 기꺼이 할 수 있는 일

커리어_ 어떤 사람으로 알려질 것인가
전반전: 커리어 계획 구축하기 │ 후반전: 퍼스널 브랜드는 ‘직함’이 아니다

관계_ 누구에게 어떻게 도움을 받을 것인가
멘토링 없는 시대 │ 주위에 널려 있는 기회를 내 것으로 만드는 방법 │ 후원은 봉사가 아니다 │ 약속을 이행하라
[체크 포인트 6] 나에겐 어떤 멘토가 있는가
[체크 포인트 7] 나에겐 어떤 후원자가 있는가

네트워크_ ‘나’라는 브랜드를 세상과 연결시키는 방법
당신은 결코 혼자가 아니다 │ 공감과 질문으로 이끌어라 │ 브랜드 추진력을 유지하는 방법
[체크 포인트 8] 나는 사람들과 어떻게 관계를 맺는가

3부 이 모든 것을 어떻게 지속할 것인가

5장 반복: 늘 기대 이상으로 해내기

도약_ 당신에겐 재능이 없다
목표를 어떻게 유기적으로 관리할 것인가 │ 폭발적인 도약은 언제 시작되는가 │ 스트레스는 당신을 죽이는가, 성장시키는가
[체크 포인트 9] 나는 목표 계층을 어떻게 관리하는가
[체크 포인트 10] 나는 스트레스에 어떻게 대처하는가

지속_ 삶에서 미친 듯이 해야 할 건 아무것도 없다
삶의 43퍼센트는 습관으로 이루어져 있다 │ “싫다”라는 말은 군더더기 없는 완전한 문장이다 │ 우리가 해야 할 일은 그저 존재하는 것이다
[체크 포인트 11] 나는 일터와 일상에서 어떤 경계를 긋고 있나

몸_ 직장 여성 70퍼센트가 오로지 ‘기능’하려고만 살고 있다
우리는 깨어 있는 것이 무엇인지 잊어버렸다 │ 미치지 않고 잘 먹는다는 것은 무엇일까 │ 앉아 있는 것은 우리 시대에 가장 저평가된 위협이다 │ 우리는 왜 제대로 쉬지 못하는가
[체크 포인트 12] 나의 몸은 지금 어떤 상태인가

긴 여정을 마치며_ 지금 당장 여성적 리더십을 선점하라
부록1_ LLAW 워크숍에서 가장 많이 나온 질문들
부록2_ 나만의 강점 순위를 매겨주는 ‘VIA 서베이’ 활용 방법
부록3_ 팀원들과 손쉽게 서로의 강점을 파악하는 ‘RBS 테스트’ 활용 방법
부록4_ LLAW 코칭 서클 프로그램 운영 가이드

저자소개

메건 댈러커미나 (지은이)    정보 더보기
GE, PwC, IBM 등 글로벌 조직에서 20년 넘게 리더의 성향이 조직에 어떤 영향을 미치는지 탐구한 기업 역량 강화 전문가. IBM의 전략 책임자로 근무하며 21세기 급변하는 조직 환경에서 성별 다양성의 잠재적 역량을 조직 문화에 어떻게 반영할지를 치열하게 연구했다. 오랜 실무 경험에 경영학과 심리학을 접목해 리더십 컨설팅 기업 리드라이크어우먼(LLAW, Lead Like A Woman)을 공동 창립했다. 수많은 기업 현장에서 수집한 생생한 육성과 최신 자료를 기반으로 전 세계 다양한 조직에 맞춤형 인재 양성 전략을 제안했고, 특히 15만 명의 직원이 종사하는 마이크로소프트에 LLAW 프로그램을 도입시켜 공식 여성 인재 양성 프로그램으로 삼게 했다. 세계 최대 규모의 동기 부여 강연 행사인 ‘앰플리파이 페스티벌(Amplify Festival)’에서 ‘오늘의 목소리’로 선정되었다.
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미셸 매퀘이드 (지은이)    정보 더보기
애덤 그랜트, 캐럴 드웩, 앤절라 더크워스, 데이비드 쿠퍼라이드 등 세계 최고의 석학들과 교류하는 ‘강점 탐구 이론’ 전문가. 글로벌 대기업에서 10년 이상 근무한 뒤 펜실베이니아대학교에서 긍정심리학과 신경과학을 공부했으며, 메건과 함께 불확실성 시대를 돌파하는 새로운 리더십을 탐구한 끝에 ‘리더의 공감 능력’을 중심으로 팀을 재정비하는 완전히 새로운 경영 전략을 집대성했다. 세계 최대의 행복 연구 컨퍼런스 ‘Happiness&Its Cause’에서 3년 연속 대표 연사로 초빙되었으며 와튼스쿨 등 경영대학원 100여 곳에서 ‘조직 경영’을 주제로 강연했다.
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문수혜 (옮긴이)    정보 더보기
번역협동조합 조합원. 프랑스 파리 소르본 3대학과 한국외국어대학교 통번역대학원 한불과를 졸업한 후 프랑스어 국제회의 통역사와 영어·프랑스어 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로 《승자의 DNA》 《공감이 이끄는 조직》 《별난 기업으로 지역을 살린 아르들렌 사람들》(공역), 《너무 과한데 만족을 모르는》(공역) 등이 있다.
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오승민 (옮긴이)    정보 더보기
부산대학교에서 심리학과를 졸업하고 동 대학 교육학과 석사를 수료한 후 미국 퍼듀 대학교에서 인사전공 석사학위를 취득했다. LG화학 조직문화개발팀, 러닝이노베이션 팀장을 거쳐 현재 인재육성 담당으로 활동하고 있다.
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책속에서

최근 《하버드비즈니스리뷰》에 게재되는 리더십 연구 보고서들을 찬찬히 살펴보면 유독 ‘공감(Empathy)’이라는 단어가 자주 등장한다. 그중 한 연구 결과에 따르면 리더의 다양한 소프트 스킬 중에서 ‘공감하는 능력’이 조직의 성과에 가장 결정적인 영향을 미친다고 한다. 동료의 뼛속까지 파고들어가 진심을 이해하고, 그들의 말에 경청할 수 있는 ‘편견 없는 리더’가 조직의 잠재력을 극대화할 수 있다는 연구 결과는 이미 다른 여러 보고서에서도 반복해서 등장하고 있다.
_ 감수의 글(이제 ‘여성 리더 양성’이 조직의 생사를 결정할 것이다!)


현재 국내에서는 수많은 중간관리자급 여성 인재를 임원급 여성으로 양성하는 ‘중장기 교육 계획’을 수립한 기업을 찾아보기 어렵다. 장차 이 수많은 팀장급 여성 인력이 조직의 최상층부에 올라서야만 할 순간이 도래했을 때, 과연 이 기업들은 한 번도 경험한 적 없는 이 새로운 ‘인재난’을 어떻게 극복할 수 있을까? 이것이 바로 LG화학이 수년 전부터 고민하던 21세기 인재 양성의 문제의식이고, 『공감이 이끄는 조직』이라는 여성 리더십 육성 프로그램을 도입하게 된 배경이다.
_ 감수의 글(이제 ‘여성 리더 양성’이 조직의 생사를 결정할 것이다!)


이 책은 직장인 여성이 조직의 리더가 되기 위해 갖춰야 할 역량과 기술을 습득하도록 돕는 과학적이고 현실적인 방법을 담고 있다. 우리가 알고 있는 기존의 전통적 리더십에 여성성을 억지로 끼워 맞춘 것이 아니라, 오로지 여성만이 달성할 수 있는 ‘제3의 리더십’을 다루는 국내 최초의 책이다. 성장의 정체기를 겪고 있는 여성이라면 자신감 넘치게 조직을 리드할 수 있는 방법을 배워갈 것이며, 그러한 여성 인재를 어떻게 발굴하고 양성할지 몰라 헤매고 있는 조직이라면 낡은 조직 문화를 다양성이 넘쳐나는 인재 양성의 ‘용광로(Melting Pot)’로 변모시키는 구체적 로드맵을 얻어갈 것이다. 또한 일터에서 수많은 여성과 함께 일하는 남성 리더들 역시 이러한 여성성에 기반을 둔 새로운 리더십을 조직 운영에 반영한다면 지금까지 보이지 않던 새로운 성장 가능성을 찾아낼 수 있을 것이다. _ 감수의 글(이제 ‘여성 리더 양성’이 조직의 생사를 결정할 것이다!)


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