1% 카피라이터의 기록법

추천사
들어가며

1장 번뜩이는 생각은 어떻게 만들어질까
언어화가 잘되는 사람의 비밀은 따로 있다
언어화 능력이 뛰어난 사람은 ‘잘 듣는 사람’이다
최고의 카피라이터는 이렇게 말을 만든다
생각만으로는 심금을 울리는 카피를 만들 수 없다
상대의 머릿속에 있는 생각을 끄집어낸다
카피의 좋고 나쁨은 무엇으로 결정되는가
자기 목소리에 귀를 기울인다
1% 카피라이터의 생각법
마음속 정체 모를 답답함을 파헤치는 방법
자신을 스스로 잘 알고 있다는 착각
20년 경험에서 탄생한 새로운 듣기 방법
상대의 말 속에 이미 답이 있다
같은 말도 사람마다 의미하는 바가 다르다
고민이 생겼을 때 가장 먼저 해야 할 일
인플루언서는 해답을 가지고 있지 않다
막연한 불안감을 없애는 단 하나의 방법
무엇을 위해 일하는지 말할 수 있는가
자기 자신을 알아가는 일
언어화란 곧 자신을 배우는 일이다
항상 자신을 ‘최신판’으로 업데이트하라
결국 자신이 최고의 파트너다
24시간 언제든지 이야기 할 수 있다
숨김 없이 모든 것을 말할 수 있다

2장 머릿속 보물을 캐내는 듣기의 힘
‘나’라는 존재는 쉽게 마음을 열어주지 않는다
표현하지 않아도 답답함은 티가 난다
사례 ① 새로운 회사의 네이밍 의뢰
언어화가 잘되면 갈등이 줄어든다
‘사건 → 느낀 점’의 순서로 질문한다
“당신의 생각을 말해달라”라는 요구가 통하지 않는 이유
갑자기 느낀 점을 물으면 당황한다
말로 표현하면서 생각의 해상도를 높인다
사례 ② 자신과의 대화
질문이 바뀌면 대화의 흐름도 바뀐다
조언하려 하지 않는다
‘나와 이야기한다’가 아니라 ‘나의 이야기를 들어준다’
어떻게 하면 상대를 말하게 할 수 있을까
사례 ③ 고민이 있는 선배와의 대화
어떤 질문을 던질 것인가
자주 사용하는 말에서 생각이 드러난다
깊이를 더하는 질문을 하라
답은 언제나 내 안에 있다

3장 생각을 정리하는 가장 간단한 방법
꾸준히 실천할 수 있는 초간단 기록법
‘수집 → 듣기 → 정리’ 3단계 기록법
수집 단계 ‘사건과 느낀 점’을 함께 메모한다
POINT 1 마음이 움직인 순간을 메모로 수집한다
POINT 2 메모는 짧아도 괜찮다
POINT 3 메모는 하루 한 개면 충분하다
듣기 단계 머릿속에 떠오른 말을 노트에 기록한다
POINT 1 ‘왜일까?’를 추가해 질문을 만든다
POINT 2 편하게 사용할 수 있는 노트와 펜을 준비한다
POINT 3 3분 동안 이유를 다섯 개 이상 써본다
POINT 4 머릿속에 떠오른 말을 그대로 적는다
POINT 5 노트는 그날 밤에 쓰는 것이 가장 좋다
아날로그 방식을 추천하는 세 가지 이유
이유 1 비일상적인 시간을 맞이할 수 있다
이유 2 속마음이 더 쉽게 언어화된다
이유 3 정기적으로 되돌아볼 수 있다
손을 움직이면, 뜻밖의 말들이 튀어나온다
정리 단계 결론을 정리해 한 줄로 쓴다
선택은 생각보다 어렵다
POINT 1 인상적인 말을 골라낸다
POINT 2 심플한 한 줄로 결론을 정리한다
대비 단계 어떤 행동을 할지도 기록해둔다
4장 5일 만에 완성하는 언어화 기록법
단 5일 만에 생각이 명료하게 정리된다
30대 직장인의 생생한 기록 과정
1일 차 사과하지 않는 선배 때문에 마음이 찜찜했다
CHECK 1 부정적 감정도 솔직하게 적는다
CHECK 2 결론이 두 줄이어도 괜찮다
CHECK 3 결론을 보편화한다
2일 차 퇴근 시간에 갑자기 일을 떠맡아서 짜증이 났다
CHECK 4 특징적인 말을 먼저 찾아낸다
CHECK 5 결론은 느슨하게 정리한다
3일 차 클라이언트에게 칭찬받아서 기뻤다
CHECK 6 알기 쉬운 표현을 사용한다
4일 차 아내의 한마디에 화가 났다
CHECK 7 노트를 쓰면서 성찰이 깊어진다
5일 차 가족과 산책하면서 행복하다는 생각이 들었다
CHECK 8 글의 후반부에 생각의 본질이 드러난다
5장 삶의 무기가 되는 언어화 능력
당신에게 찾아올 또 하나의 긍정적 변화
변화 1 전달력이 좋아진다
언어화 기록법으로 전달력이 좋아지는 이유
꾸준한 실천으로 언어화 근력을 쌓는다
변화 2 사고의 질이 좋아진다
언어화 능력은 계속 좋아질 수 있다

마치며

어쩌면 여러분도 카피라이터는 즉석에서 번뜩이는 한마디를 만들어낼 줄 아는 센스 있는 사람이라는 이미지를 품고 있지는 않은가? 하지만 유감스럽게도 현실은 그렇지 않다. 카피라이터는 무대 위에서 순발력으로 웃음을 유도하는 개그맨도 아니고, 즉흥적으로 작품을 완성하는 예술가도 아니다. 세상에는 수많은 광고 문구가 있지만, 그 대부분은 번뜩이는 아이디어로 만들어진 것이 아니다. 카피라이터는 때로는 몇 시간, 때로는 며칠까지 오랜 시간 고민하고 생각을 거듭한 끝에 단 하나의 문장을 만들어낸다. 광고 카피는 순발력이 아니라 지구력으로 만들어지는 것이다.

카피라이터에게 생각하는 시간이란 곧 스스로 질문하고 자신의 이야기를 듣는 시간, 다시 말해 ‘자문자답’의 시간이다. 따라서 ‘사고의 양 = 자문자답의 양’이라고 표현할 수 있으며, ‘사고의 질 = 자문자답의 질’인 셈이다. 카피라이터는 자문자답을 반복하면서 참신한 카피를 만들어낸다. 이 모든 과정이 바로 카피라이터가 해야 할 또 하나의 듣기다.

모호한 생각을 구체적으로 표현하려 할 때 섣부른 조언은 오히려 독이 된다. 자신을 억지로 이해시키려 하거나, 무엇이든 결론을 내려야 한다는 압박을 주면 사고의 폭이 줄어든다. 조언 없이 그저 질문하며 들어주는 편이 오히려 생각을 정리하기 쉽고, 다양한 시각에서 내면의 감정을 마주하는 데 도움이 된다. ‘나와 이야기한다’가 아니라 ‘나의 이야기를 들어준다’라는 태도가 언어화 능력을 기르는 데 있어 매우 중요하다.