나도 할 수 있다, 해외시장 개척!! (제2권: 도전)

서문

Part A 기본기 다지기(Branding & Marketing)
I. 브랜딩 이해 및 실습
II. 브랜드 멘트라 만들기
III. 브랜드 Development 이해
IV. 브랜드 Development 실습
V. 필요(Needs) vs 욕구(Wants)
VI. 마케팅, 품질이 아니라 인식의 싸움(positioning practice)

Part B 기본기 다지기(Sales)
I. Underpromise & Overdeliver
II. Objection handling 기본전략
III. 쉽게 결정을 못 내리는 고객들에게
IV. Service strategy
V. 공감의 4단계 & 실습

Part C 해외시장 개척 시 직면하는 어려움들
I. 대리점 교체 이야기(Saudi)
II. 도매상을 조심하세요(Mexico, Venezuela)
III. 계약 체결 후 매출이 없는 국가들(Philippine, Guatemala)
IV. 클로징이 안 되는 대리점들(New Zealand)

Part D 아프리카 시장 공략
I. Why Africa
II. STP(Segmentation, Targeting, Positioning)
III. Success story sharing(Nigeria, Namibia, Libya)
IV. Next step in Africa market

Part E 결론
I. 2022년 개척국가(10개국) Summary
II. 신규시장 개척 시 고려해야 하는 사항들
III. 선택의 시간
IV. 고객의 관점에서 바라보는 우리회사

에필로그
부록