사장님, 5시에 퇴근하겠습니다

머리말 야근하지 않아도 매출을 올릴 수 있다

1장. ‘이직률 100%, 퇴근은 막차’인 블랙 기업을 그만두기까지
상사가 퇴근하기 전까지 절대 퇴근하지 않는다
‘매일 야근’으로 ‘이직률 100%’
야근하지 않는 직원은 잉여 인력?
매출이 떨어지면 당신이 책임질 겁니까?

□10년 연속 흑자인 회사의 놀랄 만한 제도 ?건강 지원 편
보디 트레이닝|소모임 활동|스포츠 동아리 지원|건강 검진

2장. 야근을 없앤 3가지 비결과 7가지 업무 혁신 제도
비결1. 내가 정말 갖고 싶은 물건만 만들고 판다
비결2. 소비자의 언어로 제품을 홍보한다
비결3. 친절하고 공손한 서비스를 한다
고령 출산이 계기가 되어 개혁을 시작하다
근무 제도 혁신 1. 전 직원이 철저히 정시 퇴근한다
근무 제도 혁신 2. 해야 할 일과 하지 않아도 되는 일을 구분한다
근무 제도 혁신 3. 아웃소싱 활용으로 ‘생각하는’ 일에 집중한다
근무 제도 혁신 4. 일상적인 업무는 시스템화
근무 제도 혁신 5. 사무직 폐지
근무 제도 혁신 6. 업무 속도를 높이는 6가지 규칙
근무 제도 혁신 7. 사장님, 5시에 퇴근하겠습니다

□10년 연속 흑자인 회사의 놀랄 만한 제도 - 일과 삶의 균형 편
‘5시에 퇴근해도 된다’ 제도|선택적 시간 휴가 제도|매년 5일간의 안식 휴가 지급

3장. 5시 퇴근만으로 직원들은 행복해지지 않는다
매출은 오르는데 왜 직원들의 표정은 어두울까?
괜찮은 기업 이념인데 왜 직원들은 찬성해주지 않지?
경영진 vs 직원이라는 구도
야근은 없는데 ‘보람’도 없다

□10년 연속 흑자인 회사의 놀랄 만한 제도 - 성장 지원 편
강좌 비용 회사 전액 부담|사내 창업 제도|제품 개발 학원 참가

4장. 사장의 속마음, 직원의 속마음
상상을 초월하는 직원들의 속마음
회사를 다시 태어나게 만든 ‘도전’이라는 가치관
조직의 엔도르핀 ‘신규 채용’
조직은 늘 변화한다
직원들이 행복해지면 알아서 움직인다

□10년 연속 흑자인 회사의 놀랄 만한 제도 ?무엇이든 제안하는 제도 편
제도 개선 제안|PC안경 지급|무농약 채소 지급|도시락 서비스|커뮤니케이션 회식비 지급|도서 구입비 지원|미술관 및 박물관 입장료 지급|봉사활동 휴가 제도|카드키 케이스 비용 지급|수첩 구입비 지급

5장. 여성을 활용해야 회사가 발전한다
우수한 여성 인력을 쓰다 버리는 일은 이제 그만

□10년 연속 흑자인 회사의 놀랄 만한 제도 - 자녀 교육 지원 편
아픈 자녀 돌보미 제도|단시간 근무 제도

부록 우리 회사에 자주 하는 질문
맺음말 직원의 목소리는 고객의 목소리다
옮긴이의 말 목표보다 ‘공감과 공유’가 먼저다

지금 당신이 다니는 회사는 퇴근하기 힘든 분위기인가요?

사람을 키워놓으면 그만두고, 또 키워놓으면 그만두는 일이 반복되는 회사였지만, 관리직 직원들이 전부 다 그만두자 저는 그런 근무 방식을 바꾸지 않으면 회사에 미래가 없다는 것을 깨달았습니다. 그와 동시에 저 자신도 그런 근무 방식으로는 평생 일할 수 없다는 사실을 깨달았습니다. 이 간단한 이치를 깨닫기까지 5년이라는 시간이 걸렸던 것이지요. 24~25쪽