D2C 시대, 디지털네이티브 브랜드 어떻게 할 것인가?

머리말

Part 01｜ 디지털네이티브 세대, 그들은 누구인가?
1장 디지털네이티브 세대의 등장
디지털이주민과 디지털네이티브 세대
디지털네이티브 세대의 특징
2장 디지털네이티브 세대의 소비 및 구매 변화
디지털네이티브 세대의 소비성향
디지털네이티브 세대의 구매 특징

Part 02｜디지털네이티브 브랜드는 어떻게 탄생하였는가?
1장 디지털네이티브 브랜드의 출현
디지털네이티브 브랜드의 특징
디지털네이티브 브랜드의 출현 배경
2장 디지털네이티브 브랜드의 비즈니스 모델
온디맨드 비즈니스 모델
D2C 모델
미디어 커머스 모델
구독 서비스 모델

Part 03｜디지털네이티브 브랜드를 어떻게 만들 것인가?
1장 제품 카테고리 선정
제품 카테고리 선정 시 고려 사항
2장 브랜드 및 고객 가치 제안
디지털네이티브 세대를 위한 브랜드 가치 제공
브랜드 가치를 담은 차별화된 제품 기획
3장 제조 및 플랫폼 운영 역량
수직계열화된 내외부 제품 생산체계 구축
플랫폼 기반의 제품 개발 및 운영 역량
4장 마케팅 및 고객 관계 관리
브랜드 인지도 강화 및 고객 확보
구매 유도 및 충성도 강화

Part 04｜구독 비즈니스는 왜 디지털네이티브 브랜드의 중심이 되었는가?
1장 구독 비즈니스 시대가 다가온다
왜 구독 비즈니스가 주목받고 있나?
제품 모델 vs 구독 모델
소유의 시대가 아닌 사용의 시대 도래
구독 비즈니스 모델을 도입한 전통 기업 사례
2장 구독 비즈니스의 성공 전략
공유경제와 구독 비즈니스 모델의 관계
소비자가 구독 서비스를 선택하는 기준
구독 비즈니스 모델 전략 프레임워크
생리 용품 구독 서비스, ‘먼슬리씽’
구독 비즈니스 모델 운영을 위한 6가지 성공 법칙

Part 05｜디지털네이티브 브랜드는 어떻게 성공하였는가?
1장 제품 기반의 디지털네이티브 브랜드
안경의 유통 구조를 혁신한 ‘와비파커’
소비자들이 공감하고 함께 만들어 가는 화장품 브랜드, ‘글로시에’
고객의 알 권리를 위해 투명하게 제조원가를 공개한 ‘에버레인’
세상에서 가장 편안한 신발, ‘올버즈’
일상생활 속에 여행이 가져다주는 즐거움, ‘어웨이’
2장 구독 기반의 디지털네이티브 브랜드
AI 기술로 만드는 나만의 맞춤 샴푸, ‘펑션오브뷰티’
미국인의 복약습관을 바꾸고 있는 온라인 약국, ‘필팩’
가족의 치아 건강을 책임지는 ‘큅’
스타일리스트와 AI가 골라 주는 옷, ‘스티치픽스’

참고 문헌