선을 넘지 않는 사람이 성공한다

들어가며_일에서, 관계에서 선을 넘지 않는 지혜

Chapter 1. 선을 넘지 않으려면 말조심부터

“내가 좀 직설적이야”라는 무례한 말
완곡하게 거절하는 예술
한마디면 충분하다
부드럽게 비판하는 법
적당한 농담은 분위기를 띄운다
독단적인 말은 상처를 남긴다
목소리 큰 사람이 과연 이길까?
다른 사람의 취향을 비웃지 마라

Chapter 2. 사회성 좋은 사람들의 비밀

사람 사이에는 안전거리가 필요하다
관계는 디테일에 달려 있다
관용과 방임 사이
호의가 계속되면 권리인 줄 안다
매사 시시비비를 가리지 마라
만족이 기쁨과 행복을 준다

Chapter 3. 오래 가는 관계는 안전거리를 지킨다

친구라고 함부로 선을 넘지 않는다
깊은 속내는 잘 이야기하지 않는다
실의에 빠진 사람에게 해서는 안 되는 것
과도한 승부욕은 관계를 망친다
상대방이 금기시하는 것을 기억하라
관계 맺기는 낚시하듯 느긋하게
열정이 지나치면 부담스럽다

Chapter 4. 직장에서 선을 긋거나 선을 지키는 법

성공은 작은 일에서 시작된다
동료 사이의 넘지 말아야 할 선
대체 불가한 인재가 되는 길
내 안의 숨겨진 장점을 발견하라
다른 사람의 잘못을 덮어쓰지 마라

다른 사람의 영역을 침범하지 마라
안전거리를 두는 소통 방식
직장 안에 존재하는 ‘게 효과’
동료를 자주 도와주지 마라
작은 이익에 현혹되지 마라

Chapter 5. 나를 지키는 직장 상사와의 거리

상사의 체면을 지키는 것
상사와의 관계에서 선을 넘지 않는 법
상사를 대하는 마음가짐
상사의 장점에 주목하고 이용하라
‘직급을 건너뛰는 보고’는 신중히 하라
상사를 넘어서려 하지 마라
유리 멘탈을 위한 직장 생활 비법
직장 내 사회성을 테스트하는 지표, 휴가

Chapter 6. 선을 지켜야 사랑도 지킬 수 있다

사랑하는 사람 사이에 존중이 없으면
불평하며 보내기엔 인생이 짧다
폄하는 치명적인 상처를 남긴다
명령조는 선을 넘는 대화법
불완전함을 빨리 받아들일수록 행복해진다
사랑하는 사람에게 주는 최고의 선물
얼마나 사랑하는지 확인하지 마라

Chapter 7. 내 영역을 지키며 조화롭게 사는 법

맹목적인 비교는 병이다
손해를 감수할 줄 아는 사람이 성공한다
포기해야 할 때는 과감히
어떤 관계든 따지려 들지 마라
스스로 삼가는 삶
제때 머리를 숙이면 더 넓은 길이 나타난다
자신을 너무 중요하게 여기지 마라
그 무엇과도 다투지 않는 법

진실을 말하고 싶다면 완곡하게 선택적으로 말해야 한다. 경험을 통해 당신도 조만간 이 안에 담긴 이치를 깨닫게 될 것이다. 옛말에 “존귀한 사람은 치욕을 숨기고, 현명한 사람은 잘못을 숨기 고, 친한 사람은 병을 숨긴다.”는 말이 있다. 굳이 드러내지 않아도 될 잘못은 함부로 말하지 마라.

아프리카의 대초원에서 바벰바족은 지금까지도 여전히 오래된 독특한 비판 의식을 유지하고 있다. 만약 누군가가 잘못을 저지르면 족장은 먼저 그에게 마을의 중앙에 서 있으라고 명령한다. 소식을 들은 모든 부족 사람들은 잘못을 저지른 사람을 겹겹이 에워싼다. 그리고 그들은 ‘비판’ 대신 ‘칭찬’이라는 비장의 무기를 통 해 잘못을 저지른 이를 가르친다.