부자 미용사, 가난한 미용사

시작의 글 006

제1장 부자 미용사의 길, 가난한 미용사의 길
· 부자는 부지런한 미용사다 021
· 동료를 도와주는 디자이너 029
· 퇴근 후의 수다 033
· 새로운 변화 037
· 고객이 찾아오는 디자이너 041
· 온라인 미용실로 바꾸어라 046
· 밤에 성장하다 049
· SNS 홍보 시스템 구축하기 051
· 매출은 아침에 결정한다 056
· 남편을 극복하라 059
· 빨라지는 출근 시간 062
· 고객과의 대화를 기록하라 065
· 고객을 관리하는 미용사 067
· 성장을 멈추지 마라 069
· 함께 성공하는 마인드 071
· 좋은 직원 한 명이 미용실을 살린다 074
· 배웅을 철저히 하라 075
· 잘 가르쳐야겠다 079
· 예약은 고객이 하는 것이 아니다 080
· 고객을 따듯하게 맞이하라 083
· 고객 시술은 준비에서 시작된다 086
· 주변 상권을 이용하라 088
· 보여주는 삶을 살지 마라 091
· 꿈을 주는 원장이 되자 094
· 새로운 사업가의 출근길 096
· 부자 원장의 특강 - 50% 저축으로 나를 몰아붙였다 099

제2장 부자 미용사에게 배우는 일곱 가지 교훈
· 부자 미용사는 자기를 브랜드화한다 111
· 부자 미용사는 고객을 평생 고객으로 인식한다 115
· 부자 미용사는 자기 일을 한다 117
· 부자 미용사는 후배를 키운다 120
· 부자 미용사는 오너와 협력한다 123
· 부자 미용사는 고객에게 져서 이긴다 125
· 부자 미용사는 투자를 멈추지 않는다 127

제3장 부자 미용사의 12계명
· 부자 미용사는 얼굴에 미소가 있고,
가난한 미용사는 얼굴에 무표정과 짜증이 있다 139
· 부자 미용사는 고객이 먼저고,
가난한 미용사는 매출이 먼저다 142
· 부자 미용사는 시간만 나면 연습하고
가난한 미용사는 시간이 있으면 노는 계획을 세운다 144
· 부자 미용사는 어제의 나보다 성장에 힘쓰고,
가난한 미용사는 남과 비교에 힘쓴다 146
· 부자 미용사는 도전과 변화를 좋아하고,
가난한 미용사는 도전과 변화를 두려워한다 148
· 부자 미용사는 소개 고객을 늘리고,
가난한 미용사는 고객 단가를 높인다 149
· 부자 미용사는 단골 고객, 소개 고객 목표가 있고,
가난한 미용사는 급여 받는 날이 목표다 151
· 부자 미용사는 실행하고,
가난한 미용사는 생각만 한다 153
· 부자 미용사는 팀워크 중심이고,
가난한 미용사는 개인 중심이다 155
· 부자 미용사는 매일 감사함이 많고,
가난한 미용사는 매일 불평과 불만이 많다 156
· 부자 미용사는 미용 홍보에 집중하고,
가난한 미용사는 밥 먹고 노는 시간에 집중한다 158
· 부자 미용사는 성공한 미용인을 만나고
가난한 미용사는 친구만 만난다 161

제4장 부자 미용사가 되기 위해 더 알아야 할 것들
· 돈을 잘 벌고도 가난해지는 미용사 171
· 부자가 되기 위해 미용사가 끊어야 할 5가지 175
· 가난한 사람들의 5가지 습관 178
· 미용사 부의 사다리 181
· 한 걸음 더 가라 185
· 부자들의 습관 189
· 오늘은 위대한 선물이다 193

추천도서 10선 198