뉴욕타임스 편집장의 글을 잘 쓰는 법

서문 나의 생각을 세상에 전하고 싶다면

Part 1 글의 세계에서 배운 교훈들
1 작가가 되다
2 에디터가 되다
3 Op-Ed를 책임지다
4 유명 인사와 함께 일한다는 것

Part 2 당신의 이야기는 무엇입니까
5 당신의 목소리를 찾아라
6 자신을 드러내라

Part 3 생각을 전달하고 타인을 설득하는 힘
7 청중을 파악하라
8 개 좋아하세요? 저도요!
9 감정을 건드려라
10 공감하라
11 언쟁을 삼가라

Part 4 글쓰기에 유용한 조언들
12 스토리를 전하라
13 그럼에도 불구하고 팩트가 중요한 이유
14 쉽고 간결하되 구체적으로
15 아이디어를 구하라
16 에디터를 만족시키는 법

Part 5 설득의 심리학
17 사람은 자신이 믿는 것을 믿는다
18 도덕적 가치관의 힘
19 사람을 진정으로 변화시키는 것

종결 이제 나아갈 때다!

당신의 글을 읽어야 하는 사람은 있어도 당신의 글을 좋아하는 사람은 없을 수도 있다. 상대방이 당신의 글을 좋아하도록 만들어야 한다. 글이 출판되길 원한다면 새로운 아이디어를 더해야만 한다. 그렇지 못한다면 당신의 글은 사람들의 눈에 들지 못할 것이고, 결국 모든 노력이 허사가 될 것이다. 50자이든 5,000자이든, 유의미하고도 긴요한 글이 되도록 만들어야 한다.
_〈서문〉중에서

일주일 후, 이번에는 U2의 리드보컬 보노와 페이스북 CEO인 마크 저커버그가 함께 작성한 칼럼 초고로 또 다른 홍보 담당자가 연락을 해왔다. 이 두 사람을 거절할 수 있을까? 바로 전주에 보노의 원고를 퇴짜 놓았는데, 또? 이번에도 에디터들의 반응이 별로였다. 원고가 “너무 뻔하고”, “읽기 괴로우며”, “이기적”이라는 피드백이 달렸다. 하지만 에디터들도 이렇게 유명한 사람들이 지닌 영향력, 그리고 독자가 이들에게 관심을 보이리라는 것을 잘 알고 있었다. 편집 과정에서 우리는 보노와 저커버그에게 누구에게나 디지털 접근성이 허락되어야 한다는 것 이상의 메시지를 전달해달라고 요청했다. 놀랍게도 얼마 지나지 않아 두 사람은 훨씬 좋아진 새 원고를 송부했다. 한결 간결해졌고 뜬구름 잡는 모호한 이야기가 사라졌으며 우리가 질문한 내용에 대한 구체적인 해결책도 제시되어 있었다.
우리는 기쁜 마음으로 칼럼을 실었다.
_〈Part 1 글의 세계에서 배운 교훈들〉중에서