작게 나누어 생각하기

이 책을 시작하기 전에
프롤로그_ 작게 나누어 생각하라! 일도, 인생도 술술 풀린다!

제1장 생각의 큰 덩어리를 작게 나눠라
진짜 중요한 것을 찾아내는 분해사고/ 풀기 힘든 문제는 어떻게 나누어 생각할까?/ 작게 나누어 생각하기 위한 6가지 포인트

제2장 달성률 100%! 목표를 분해사고하는 법
일할 때 쓸 수 있는 분해사고 플로차트/ 매출을 2배 올리라는 목표를 달성하라면/ 애매모호한 목표를 분명하게 만들어라/ 내 목표는 정말 문제가 없을까?

제3장 작게 나누면 답이 보인다
매출을 올리는 방법은 이렇게 찾아라/ 혼자 해결할 수 없는 문제도 있다/ 어떻게 하면 고객이 더 많이 살까?/ 시간을 분해하면 실현 가능성이 커진다/ 계획대로 잘 풀리지 않을 때 해야 할 일/ 할 일은 많은데 우선순위를 모르겠다면/ 파는 방식은 얼마든지 다양하다/ 누구에게 팔 것인가?/ 그 상품은 왜 이렇게 잘 팔릴까?/ 사람들이 상품을 살 때 생각하는 것/ 고객을 알면 매출은 저절로 오른다/ 잘되는 조직과 아닌 조직의 차이는 무엇일까?/ 대화를 잘하려면 2가지를 기억하라/ 서비스와 사업 모델을 나누어 생각하라

제4장 인생의 목표를 실현하는 분해사고의 힘
내가 진짜 이루고 싶은 목표는 무엇일까?/ 원하는 것을 이루는 구체적인 방법 A to Z/ 돈에 쫓기지 않고 자유롭게 일하고 싶다면/ 이렇게 하면 목표를 쉽게 이룰 수 있다

제5장 혼자 고민하지 말고 함께 생각하라
SNS에서 많은 사람과 의견을 나눠보자/ 답을 쉽게 얻으려면 이렇게 물어라/ 팀원과 함께 답을 찾는다/ ‘예를 들면?’이라는 질문으로 초점을 맞춘다

에필로그_ 복잡할수록 작고 단순하게 생각하라

‘생각은 열심히 하는데 제자리에서 빙글빙글 맴돌 뿐 결론이 나지 않는다.’ ‘머릿속이 마치 안개가 낀 것처럼 뿌옇게 되어버려 대체 뭐부터 생각해야 할지 모르겠다.’ ‘상대방에게 하고 싶은 말을 제대로 전할 수가 없다.’ ‘열심히 노력하는데 결과가 나오지 않는다.’ 이렇게 자기 나름대로 열심히 궁리해봐도 좀처럼 답이 나오지 않아서 앞으로 나아가지 못할 때가 있다. 이런 고민의 해결책은 하나뿐이다.
커다란 생각 덩어리를 나눈다!
하나의 생각 덩어리를 작게 나누면 된다!

작게 나누어 생각하는 습관이 없으면 주어진 조건이나 방식 안에서 일해야 한다는 고정관념으로부터 절대 벗어날 수 없다. 흔히 사람들은 과제나 문제를 더 파고들기 전에 ‘활동량으로 해결하자’, ‘열심히 노력하면 어떻게든 되겠지’라는 결론으로 쉽게 기우는 경향이 있다.
그러나 분해사고를 사용하면 좀 더 높은 관점으로 거슬러 올라가 여러 선택지 중에서 해결책을 재검토할 수 있게 된다.

작게 나누어 생각하는 분해사고 습관은 일하는 사람이라면 누구나 실천하고 있어도 이상하지 않다. 그러나 현실은 애초에 목표 자체를 깊이 생각하는 사람이 많지 않다. 그리고 “어떻게든 매출을 올려야 해.”, “결과를 내려면 일단 열심히 해야 해.”라며 눈앞의 일에만 무작정 파고드는 식으로 매우 비효율적으로 일하는 경우도 많다. 결국 목표를 달성하기 전에 지쳐 나가떨어지거나 우왕좌왕하게 될 가능성이 높다.
자신에게 주어진 목표나 문제에 다양한 요소가 있고 여러 선택지가 있다는 사실을 깨닫는다면 반드시 사고의 폭을 확장시킬 수 있다.