디자인 트리거

프롤로그 - 우리는 왜 행동하는가

마음이 움직이는 순간 - 감정 표현
데이터가 말하는 나 - 셀프 트래킹
기대가 습관을 만든다 - 보상
의미가 행동을 이끄는 이유 - 가치 연결
함께할 때 더 멀리 간다 - 커뮤니티
스스로 움직이게 만드는 동력 - 재미
신뢰는 어떻게 형성되는가 - 권위
타인이 나를 성장시킬 때 - 비교
디지털 존재와의 관계 - 캐릭터
두려움이 선택을 이끌 때 - 손실 회피

에필로그 - 행동 유도는 언제 득이 되고 독이 되는가

주
그림 출처

의식적으로 행동하든 무의식적으로 반응하든 결국 행동은 어떤 개입을 통해 촉발된다. 그리고 그 개입을 어떻게 설계하느냐에 따라 행동이 자연스럽게 일어날 수도 그렇지 않을 수도 있다. 바로 여기에 디자인의 힘이 있다.
「프롤로그 – 우리는 왜 행동하는가」

기록은 삶을 비추는 거울일 수 있지만 설계 방식에 따라 삶을 통제하는 기준이 될 수도 있다. 우리가 걸은 거리, 성취한 점수, 매일의 행동 그래프는 목표를 달성했다는 증거가 될 수 있지만 동시에 행동을 데이터에 맞추게 하기도 한다. 시스템의 기록이 사용자를 평가하는 도구가 되는 순간 마치 데이터가 전부인 것처럼 착각에 빠질 수 있다. 앞으로 필요한 건 더 많은 데이터를 기록하는 앱이 아닌 사람이 성찰하도록 이끌어주는 앱이다. (...) 자신을 돌아보며 더 나은 일상을 꾸리기 위해서는 얼마나 많이 기록했는지보다 그 기록이 어떻게 나를 변화시켰는지가 중요하다.
「데이터가 말하는 나 - 셀프 트래킹」