[큰글자책] 팀장으로 산다는 건 2

005 추천사
008 프롤로그 팀장의 시작부터, 안착, 발전까지 전반기를 말하다
014 리더십을 바라보는 실전의 관점
현업 팀장의 눈으로 일, 사람, 조직을 다시 보다

PART 1
팀장으로 시작한다는 건
020 내일의 팀장이 오늘 반드시 해야 할 일
026 신임 팀장에게 던지는, 단 하나의 질문
032 그라운드 룰 수립이 초기 성공을 결정한다
040 부동산, 주식, 코인의 시대, 직원을 어떻게 동기부여 할 것인가?
050 당신의 리더십이 향해야 할 곳
058 팀장님은 충분히 똑똑합니다
063 세대 차이에 대한 새로운 생각
072 팀장에게 꼭 필요한 마인드셋, 다섯 장면

PART 2
팀장으로 안착한다는 건
086 일을 잘 맡기는 3단계 방식
094 이상한 직원에게 제대로 지시하는 법
100 코칭과 멘토링, 이걸 다 할 수 있나?
109 성과와 맞물린 팀 미팅과 1on1 면담
117 피드백의 일반 원칙
125 모두가 꺼리는 평가 결과 피드백
131 일잘 팀장은 상사와 껄끄럽다
138 회식만 바꿔도 달라지는 팀 분위기
144 원격근무를 리더십 재구축의 기회로
152 누구나 시작은 하지만, 아무나 끝맺진 못한다
158 인사이트를 주는 영화 3선

PART 3
팀장으로 발전한다는 건
170 처음부터 힘든 이유가 있었다
177 리더는 자신의 언어로 분명하게 말한다
183 리더십은 개인기가 아니다
189 실패를 예정하며 시작되는 혁신 활동
195 사장처럼 일하라는 말의 의미
202 벽 앞에 멈춰선 팀장 리더십
209 행복한 팀장을 위한 제언
216 위로가 되는 영화 3선

225 에필로그

일과 사람에 있어서 본인이 할 수 있는 범위와 시간을 정합니다. 필요하다면 개선이 되지 않는 사안과 사람에 대한 ‘포기’를 결단해야 합니다. 그것이 당장의 후퇴이자 좌절인 듯하나 실로 내일을 위한 준비입니다. 리더의 길은 단기 레이스가 아니라 아주 먼 장기여정임을 인식해야 합니다. 아울러 자신을 위한 시간과 기력을 남겨 둬서 반성과 복기를 할 수 있도록 여유를 가져야 합니다. 이는 일과 가정이 양립할 수 있는, 가족을 위한 관심과 배려를 의미합니다.

기본 원칙 수립의 원칙
첫째, 누구나 이해하기 쉽고, 자세하게 만듭니다.
이미 회사에는 미션, 비전, 가치 등으로 구성된 가치체계나 경영이념 등이 있을 겁니다. 하지만 이것들이 먼 나라 이야기처럼 느껴지는 것은 구체적으로 피부에 와닿지 않아서입니다. 벙벙한 소리가 아니라 처음 들어도 누구나 알아듣게 만들어야 합니다. 쓸데없는 추측과 자의적인 판단이 낄 틈이 없어야 좋은 원칙입니다.
- 회의는 한 시간 이내로 진행한다. 시간을 초과할 경우 다른 날에 다시 한다.
- 아침 인사는 먼저 보는 사람이 큰소리로 한다.
- 오전 10~11시, 오후 2~4시는 집중 근무 시간으로 회의나 호출을 하지 않는다.

▶ 우리 회사에는 ‘있다’
- 실력 있는 동료와 함께 일할 기회
- 서로의 발전을 권장하고 독려하는 학습 문화
- 개방적이고 수평적인 의사 결정 구조
- 직급에 크게 차이 없는 근무 자율성 보장
- 최대한의 경영 정보 공개와 사전 설명

▶ 우리 회사에는 ‘없다’
- 쓸데없이 시간을 잡아먹는 비효율적 회의
- 상사 눈치 보는 야근과 억지 회식
- 재미없는 주말 산행과 휴일을 잡아먹는 체육대회
- 사전에 허락 받고 쓰는 휴가