어떻게 말해야 할지 막막한 나에게 딱 맞는 스피치 스타일

프롤로그_당신은 호감 가는 말하기 스타일, 즉 스피치 스타일을 갖고 있나요?

1장 스피치 스타일이란 무엇인가

누구에게 스피치 스타일 교육이 필요할까?
현재의 스피치 스타일을 갖게 된 원인을 알자
스피치 스타일의 개선이 시급하게 필요한 이유
스피치 스타일의 4가지 유형을 제대로 이해하자
사람들이 싫어하는 스피치 스타일이 있다 ? 51

2장 카리스마형 스피치 스타일

카리스마형 스피치 스타일 체크리스트
카리스마형 스피치 스타일의 특징
카리스마형 스피치 스타일을 강화하는 방법
카리스마형 스피치 스타일의 단점을 보완하는 방법

3장 논리형 스피치 스타일

논리형 스피치 스타일 체크리스트
논리형 스피치 스타일의 특징
논리형 스피치 스타일을 강화하는 방법
논리형 스피치 스타일의 단점을 보완하는 방법

4장 감성형 스피치 스타일

감성형 스피치 스타일 체크리스트
감성형 스피치 스타일의 특징
감성형 스피치 스타일을 강화하는 방법
감성형 스피치 스타일의 단점을 보완하는 방법

5장 관계형 스피치 스타일

관계형 스피치 스타일 체크리스트
관계형 스피치 스타일의 특징
관계형 스피치 스타일을 강화하는 방법
관계형 스피치 스타일을 카리스마형으로 바꾸는 방법

6장 내 스피치 스타일엔 분명 문제가 있다

대기업 사장, 관계형 스피치 스타일을 완성하다
직장상사의 마음을 잡는 스피치 스타일
부하직원에게 주의를 줄 때 효과적인 스피치 스타일
상대의 마음을 얻을 수 있는 연애 스피치 스타일
어린 시절 마음의 상처로 생긴 스피치 공포를 극복하다
모든 스피치 유형이 낙제라도 불가능은 없다
무대공포증을 극복하고 격에 맞는 스피치에 도전하다
사회 초년 시절의 스피치 트라우마를 극복하다

에필로그_스피치도 하나의 기술일 뿐이다

항상 이렇게 논리적으로 말하다 보니 의사소통에 오류는 적을 수 있으나 냉정하고 메마른 인상을 주어 연사의 매력을 풍기기 어렵다. 논리적으로 다 맞는 말이지만, 그 말을 듣고 나면 굉장히 기분 나쁠 때가 있지 않은가? 어머니의 잔소리나 상사의 핀잔처럼 사실 다 맞는 말이지만 행동으로 옮기고 싶지는 않은 그런 경우 말이다.
물론 사람을 설득하는 데 정확한 논증으로 참된 결론을 도출하는 비판적 사고도 중요하겠지만, 사람은 감정이 동하지 않으면 움직이지 않는다는 사실을 잊지 말아야 한다. 논리적으로 말하는 사람들은 의사소통할 때의 오류를 기피하고, ‘그냥’ ‘대충’ ‘조금’ ‘거시기’ 등의 애매한 표현을 굉장히 싫어한다. 반대로 이런 말을 주로 하는 사람들이 바로 감성형 스피치 스타일의 사람들이다.

우리는 종종 “나는 그 사람을 이해할 수 없어. 아무리 이해하려고 해도 이해가 되지 않아.”라고 말할 때가 있다. 그렇다. 우리는 그 사람이 되지 않고서는 그 사람을 제대로 이해할 수 없다.
지금 나의 책상에는 한 잔의 아메리카노가 놓여 있다. 내가 책상 앞에서 바라보는 커피 잔의 모습과 누군가 내 방에 들어와 문을 열고 바라보는 커피 잔의 모습은 당연히 다를 수밖에 없다. 아무리 그 사람과 똑같은 것을 보려고 해도 100% 똑같이 이해하고 바라볼 수는 없다.
그래서 오히려 그 사람을 이해하려고 하는 노력 자체가 틀린 것일 수 있다. 그냥 그 사람 자체를 이해하기보다는 인정하는 것이 더 옳은 생각이다. ‘그래, 그 사람은 그렇게 생각하는구나. 인정하자. 나와 다른 것을 인정하자.’라고 말이다.

논리적으로 말을 하는 것은 정말 중요하다. 논리는 의사소통의 오류를 막을 수 있는 유일한 방법이다. 만약 논리형 점수가 너무 낮게 나왔다면 이를 강화할 수 있는 훈련을 통해 논리적으로 말하는 것을 시도해보자.
하지만 논리만으로는 상대방을 설득할 수 없다. 아무리 논리적으로 말해도 상대방이 더 논리적으로 반박할 수 있다. 또한 지나치게 논리만을 따져 말하면 상대방의 마음을 건드려 오히려 “답답하다.” “융통성이 없다.”라는 말을 들을 수도 있다.
“무대공포에서 벗어나고 싶다면 논리를 먼저 챙겨라.”