더 기버 1

추천의 글
저자의 말

1장 원하는 것을 기필코 손에 넣는 사람
2장 핀다 회장의 거래 비결
3장 가치의 법칙
4장 반드시 지켜야 할 조건
5장 보상의 법칙
6장 커피 한 잔의 힘
7장 레이철의 소문난 커피
8장 영향력의 법칙
9장 수전의 쪽지
10장 진정성의 법칙
11장 거스의 비밀
12장 수용의 법칙
13장 순환
14장 기꺼이 주는 사람

초판 감사의 말
개정판 감사의 말
부록 1 | 독자들을 위한 토론 가이드
부록 2 | 이 책에 관한 Q&A

세상을 약육강식의 장으로 보면 자네를 다음 사냥감으로 보는 덩치 큰 짐승만 발견할걸세. 사람들에게서 최고의 모습을 찾고자 한다면 놀랄 만큼 많은 재능과 창의성과 공감과 선의를 발견하게 될 거야. 결국 세상은 자네가 기대한 대로 자네를 대한다네. (…) 조, 자네의 삶에서 벌어지는 일들에 자네가 얼마나 큰 영향력을 미치는지 알게 되면 아주 놀랄걸세.

에르네스토의 가게가 그토록 인기를 끈 건 핫도그가 아니라 핫도그를 파는 ‘사람’ 때문이었다. 그곳은 단순한 식사를 넘어서 식사 경험을 제공했다. 핫도그 사는 순간을 잊지 못할 이벤트로 만든 셈이다.