아마존 사람들은 이렇게 일합니다

들어가며
제1장 숫자로 보는 아마존
제2장제프 베조스가 말하는 ‘상식의 기준’
제3장 아주 심플한 비즈니스 모델로 승부하다
제4장 아마존의 강점은 바로 이것이다
제5장 아마조니언이 일하는 기준
제6장 still Day One：‘언제나 첫날’ 정신
제7장 아마존에 주어진 과제
마치며
제프 베조스의 주주 서한
저자 후기
역자 후기
참고 문헌

아마존 재팬에 입사한 이후, 기존에 내가 가지고 있었던 사고의 틀을 완전히 바꿔야만 했다. 아마존에서 통용되는 ‘상식의 기준’이 그때까지 내가 일본 기업과 해외 기업에서 경험한 ‘기준’과 무척 달랐기 때문이다. 이러한 ‘상식의 기준’을 이 책에서는 아마존의 ‘절대사고’라고 부른다. 엘리트가 아닌 내가 그토록 짧은 기간 안에 경영진의 멤버로 승진하고 담당했던 여러 사업을 성공적으로 이끌 수 있었던 까닭은, 입사하자마자 ‘절대사고’를 온몸으로 익히고 이를 바탕으로 원래 가지고 있던 리더십 스타일과 사고방식을 변화시켰기 때문이다.

리더가 자신이 생각하는 바를 명확히 드러내고 널리 공유한 덕분에 직원들은 상품을 개발하고, 제조하고, 판매하는 일련의 업무를 흔들림 없이 완수해 나갈 수 있었다. 비즈니스 모델이 누구든 쉽게 이해할 수 있는 형태여야 결과적으로 오랜 기간 지속될 수 있는 것이다.