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책 정보
· 제목 : 말싸움에도 지름길이 있다 
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9791195328857
· 쪽수 : 280쪽
· 출판일 : 2015-04-21
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9791195328857
· 쪽수 : 280쪽
· 출판일 : 2015-04-21
책 소개
베스트셀러 작가이자 심리학자인 앤 딕슨의 책. 이 책은 실제상황에서 싸움을 벌이지 않고 상대에게 자신의 감정을 좀 더 정직하게 표현하는 법을 제시한다. 그리고 여러분은 처벌받지 않고 윗사람을 비난하거나 분노를 사지 않고 아랫사람과 대립하는 법을 배운다.
목차
1부 이론
1장 내가 승리할까? 패배할까?
2장 힘에 대한 일반적인 정의
3장 수직적인 힘의 특징
4장 개인적인 힘
5장 공격적인 태도 버리기
6장 새로운 방식
7장 수직적인 힘과 개인적인 힘 결합하기
2부 실전
8장 실전에 이론 적용하기
9장 대화하기
10장 비난하고 싶은 욕구에서 벗어나기
11장 통고하기
12장 직장에서 권위 행사하기
13장 적인가, 평등한 인간인가?
14장 인간관계의 평등
15장 솔직할 말할 용기 가지기
16장 사랑에도 한계가 있다
17장 금기사항에 대해 언급하기
18장 작은 발걸음
19장 차별에 대처하기
20장 거절
21장 개인적인 힘의 습관
3부 발전
22장 일상생활의 선택
23장 고맙다고 말하기
24장 결론
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