로지컬 라이팅

프롤로그/당신도 맥킨지 컨설턴트처럼 글쓰기를 할 수 있다!

제1부. 메시지 구성: 무엇을 쓸 것인가

제1장 로지컬 라이팅을 위한 사전 준비
1. 비즈니스 글쓰기의 이해
2. 커뮤니케이션의 환경 설정
3. 도입부와 본론의 윤곽 잡기
로지컬 라이팅 한 수 더!_ 하늘과 비와 우산을 활용하라

제2장 논리적이고 이해하기 쉬운 메시지 구성법
1. 논리적 메시지 구성의 기초
2. 메시지의 명확성을 높이는 정보 그루핑
3. 문서의 골격을 만드는 논리 패턴
로지컬 라이팅 한 수 더!_ So What?/Why So? 훈련법

제3장 논리 패턴을 통한 핵심메시지 도출
1. 논리 패턴을 구성하는 두 가지 방법
2. 논리 패턴 구성의 실전
3. 논리 패턴을 확인하는 셀프 체크
4. 복수의 논리 패턴에 대한 셀프 체크
로지컬 라이팅 한 수 더!_ 가로 세로의 감각을 키워라

제4장 강렬하고 매혹적인 도입부의 구성
1. 절대 피해야 할 도입부 구성의 예
2. 도입부란 무엇인가를 이해하라
3. 도입부, 이렇게 구성하라
로지컬 라이팅 한 수 더!_ 로지컬 씽킹은 생각 근력 트레이닝


제2부 메시지 표현: 어떻게 쓸 것인가

제5장 메시지를 돋보이게 하는 시각화 기법
1. 순간 인식이 가능한 문서의 시각화 포인트
2. 포인트1: 표제와 중간 제목으로 자극하라
3. 포인트2: 기호와 여백으로 표현을 강조하라
4. 포인트3: 문장의 처음에 요점을 명시하라
5. 보충설명: 시각화의 응용

제6장 메시지를 명료하게 전달하는 표현법
1. 메시지가 돋보이는 비즈니스 문서의 세 가지 요건
2. 요건 1: 구체적으로 표현한다
3. 요건 2: 논리적인 관계를 바르게 표현한다
4. 요건 3: 간결하게 표현한다
로지컬 라이팅 한 수 더!_ 당신은 전문용어를 얼마나 남발하는지 아는가?

스스로 점검하고 고쳐 쓰는 로지컬 라이팅 체크리스트
에필로그｜글쓰기는 로지컬 씽킹의 훈련장
옮긴이의 글｜로지컬 라이팅이 커리어를 향상시킨다

본론을 논리적으로 구성하기 위한 대전제는 대답해야 할 질문이 확실해야 한다는 것이다. 따라서 정보 수집이나 검토 작업을 했지만 '질문'에 대한 대답이 애매모호한 경우, 결론과 근거를 어떻게 구성할지 그 순서에 익숙해져야 한다. 우선 근거의 재료를 MECE로 나누어보자. 이를 위해선 평소에도 MECE 관계의 단락을 항상 의식하고 그룹마다 제목을 붙인 다음 설명의 틀을 잡아보는 것이 중요하다.

다음으로 MECE한 단락을 따라 근거에서 결론으로 설명의 내용을 So What?/Why So?로 바로잡아간다. 키워드를 나열하는 것만이 아니라, 구체적으로 명료하게 표현하는 것이 중요하다. 모두 구성한 후에는 상대방의 Why So?에 대한 대답이 너무 많거나 부족한 부분이 없는지, 핵심메시지는 명쾌한지, 설명 순서는 적절한지 등을 체크하는 것도 빼놓을 수 없는 과정이다.-본문 141p 중에서

비즈니스 문서는 본론뿐 아니라, 도입부까지 완벽하게 만들어야만 완성했다고 할 수 있다. 따라서 문서 작성을 할 때에는 이 점을 명심하고 적절하게 시간 분배를 해야 한다. 시간에 쫓겨 도입부에서 제목만 반복하거나 인사말 등을 길게 집어넣어 문맥을 흐리게 해서는 안 된다.

또한 도입부의 내용이 본론에 묻히게 해서도 안 된다. 도입부가 읽는 사람의 이해를 도울 수 있도록 주의를 기울이자. 도입부에 명시해야 할 내용은 크게 두 가지다. 첫번째는 주제, 읽는 사람에게서 이끌어내려는 기대반응, 읽는 사람, 쓰는 사람이라는 커뮤니케이션의 환경 설정은 무엇인가이다.

두번째는 왜 이런 설정을 하게 되었는지에 대한 이유와 본론에 앞서 설명해두어야 할 특기사항이다. 첫번째 커뮤니케이션 환경 설정의 설명은 쓰는 사람이 네 가지 요소를 확실히 확인하고 있다면 어렵지 않다. 문제는 두번째의 설명 내용을 충분히 뽑아내는 일이다.-본문 187p 중에서