로지컬 씽킹

제1부 글을 쓰거나 대화를 하기 전에

제1장 상대방에게 '전한다'는 것

'자신밖에 모르는 병'
'얼치기 독심술사 증후군'에 걸려 있지 않은가?
상대방에게 전달해야 하는 메시지란?
확인 1 : 과제(테마)를 확인한다
확인 2 : 상대방에게 기대하는 반응을 확인한다
무엇을 말해야 '답변'이 되는가
왜 상대방에게 자신의 '답변'이 통하지 않는 것인가
'결론'이 전달되지 않을 때의 두 가지 함정
'근거'가 전달되지 않을 때의 세 가지 함정
'방법'이 전달되지 않을 때의 두 가지 함정

- 감도 체크

제2장 설득력 없는 '답변'의 공통된 결함

이야기의 명백한 중복.누락.착오
이야기의 중복은 '내 머릿속은 혼란 상태'라는 신호
이야기의 누락은 '한 점 돌파, 전면 붕괴'로 이어진다
이야기의 착오가 본래의 목적과 테마로부터의 탈선을 초래한다
이야기의 비약

제2부 논리적으로 사고를 정리하는 기술

제3장 중복.누락.착오를 막는다

MECE - 이야기의 중복.누락.착오를 없애는 기술
MECE란?
많은 MECE 포켓을 만들자
알아두면 편리한 MECE의 프레임워크(frame work)
그룹핑 - MECE를 활용한 정보의 정리
그룹핑이란 누락.중복.착오가 없는 부분 집합을 만드는 것

- 집중 트레이닝 1
1. MECE에 강해지자
2. 그룹핑에 강해지자

4장 이야기의 비약을 없앤다

So What? / Why So? - 이야기의 비약을 막는 기술
So What? / Why So? 하는 습관을 기른다
두 종류의 So What? / Why So?
'관찰'의 So What? / Why So?
'통찰'의 So What? / Why So?
통찰의 So What?은 관찰의 So What? 없이는 안 된다

- 집중 트레이닝 2
1. '관찰'의 So What? / Why So?에 강해지자
2. 잘못된 '관찰'의 So What? / Why So?에 주의하자
3. '통찰'의 So What? / Why So?에 강해지자

제3부 논리적으로 구성하는 기술

제5장 So What? / Why So?와 MECE로 '논리'를 만든다

논리란?
세로의 법칙 So What? / Why So?
가로의 법칙 MECE
논리의 기본 구조
논리는 간결할수록 좋다
세로 방향에 어디까지 계층화할 것인가?
가로 방향으로는 몇 가지로 어떻게 분해할 것인가?

6장 논리 패턴을 마스터한다

병렬형
병렬형 구조
사용상의 유의점
적용 케이스
해설형
해설형 구조
사용상의 유의점
적용 사례

- 집중 트레이닝 3
1. 논리 패턴의 기본을 마스터하자
2. 비논리적인 점을 간파하는 힘을 기르자

7장 논리 패턴을 자유자재로 사용하자

논리 패턴은 이렇게 이용하라
한 가지 과제에 답변할 때
두 가지 과제에 동시에 답변할 때
논리 FAQ

- 집중 트레이닝 4
1. 정보를 논리 패턴으로 알기 쉽게 구성하자
2. 도표를 사용하여 논리적으로 설명하자
3. 상대를 납득시키는 논리 구성의 능력을 기르자

- 글을 마치며
- 옮긴이의 글