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차별화의 법칙

차별화의 법칙

(소비자를 유혹하는 24가지 키워드)

홍성준 (지은이)
새로운제안
12,000원

일반도서

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차별화의 법칙
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 차별화의 법칙 (소비자를 유혹하는 24가지 키워드)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788955331530
· 쪽수 : 271쪽
· 출판일 : 2005-03-25

책 소개

차별화가 무엇인지, 왜 필요한지, 어떻게 수행해야 하는지, 어떤 원리로 가능한지 등을 체계적으로 정리한 국내 최초의 책. 저자가 학문적 실무적 경험을 통해 느꼈던 가장 중요하고 효과적인 차별화 원칙을 24가지 키워드로 정리했다. 국내 기업 중심으로 사례를 모았고, 실무에 적용 가능한 방법에 무게를 두고 설명했다.

목차

프롤로그 - 왜 차별화가 대세인가

1부 차별화의 체계
차별화 패러다임을 잡아라
진정한 차별화 전략을 구사하라
차별화 전력의 컨셉과 수행방법

2부 차별화의 기본 법칙
1장 본원적 차별화 법칙
법칙 1 선택과 집중의 법칙
법칙 2 고객 인식의 법칙
법칙 3 영역 선점의 법칙
법칙 4 신뢰의 법칙

2장 인식 차별화 법칙
법칙 5 독특성의 법칙
법칙 6 단순성의 법칙
법칙 7 일관성의 법칙
법칙 8 당위의 법칙

3장 전략 차별화 법칙
법칙 9 적합성의 법칙
법칙 10 혁신성의 법칙
법칙 11 스피드와 타이밍의 법칙
법칙 12 경쟁 고려와 주도의 법칙

3부 차별화의 실행 스킬
1장 인식의 지렛대를 활용하라
법칙 13 시장지배력을 활용하라
법칙 14 경쟁과 희소성의 심리를 활용하라
법칙 15 긍정적 연상을 일으켜라
법칙 16 전달 과정을 달리 하라
법칙 17 키워드와 상징을 이용하라
법칙 18 감성으로 승부하라

2장 전략의 지렛대를 활용하라
법칙 19 입소문을 활용하라
법칙 20 버저닝과 번들링
법칙 21 외부자원을 이용하여 파이를 키워라
법칙 22 트렌드와 이슈에 반보 앞서라
법칙 23 고객과의 관계를 구축하라
법칙 24 고객을 중독시켜라

에필로그 - 홍밥사의 차별화 스토리

저자소개

홍성준 (지은이)    정보 더보기
저자가 2005년 고려대학교 경영학과 박사과정 중에 실무 경험과 이론을 더하여 쓴 『차별화의 법칙』은 일약 Yes24, 교보문고, 인터파크, 반드엔루니스 등 서점가의 베스트셀러가 되었습니다. 전작에서의 이론과 그동안 실무에서 겪은 노하우를 살려 완전히 새로 집필한 이 책은 좀 더 체계화된 이론과 현장의 생생한 경험이 담겨 있습니다. 전작이 출간되고 8년여가 흐른 지금까지 저자는 마케팅에서의 혁신을 주제로 박사 학위를 받았고, KT마케팅연구소(현 KT경제경영연구소)에서 다양한 주제로 전략 및 마케팅 컨설팅을 수행하며 실무 경험을 쌓았으며, 현재는 순천향대학교 경영학과 교수로 학생들에게 마케팅을 강의하고 있습니다. 그 기간 동안 경영학연구, 마케팅연구, 소비자학연구 등 학술지에 30편 이상의 논문을 게재하였고, 『마케팅』, 『블로그 세상을 바꾸다』, 『디지털혁명의 미래』 등 8권의 책을 집필·번역하며 새로운 개념의 차별화의 논리를 풀어내고 있습니다. 실무에서도 삼성, 롯데, 다이소 같은 영리기업, 공무원연수원 등 비영리조직을 대상으로 꾸준히 차별화나 비즈니스모델 혁신을 중심으로 강의 및 자문 활동을 하고 있습니다. 이 과정에서 차별화 메커니즘을 설명할 수 있는 차별화의 법칙이 재확인 혹은 새롭게 포착하였고 이를 새롭게 집필하여 이 책에 담았습니다. 저자는 차별화 전략 및 마케팅 혁신 분야에 있어 국내 최고의 전문가라 할 수 있습니다. 저자는 실무에 있을 때 동료들에게 가장 통찰력이 뛰어난 동료라는 평과 함께, ‘아이디어 뱅크’로 통합니다. 인터넷 태동기에 삼성물산에서 인터넷 신규 사업을 경험하고 삼성몰의 사업기획담당으로 경험을 쌓았고 SK디투디에서는 전략기획 담당으로 40위권의 인터넷쇼핑몰을 일약 3위로 도약시켰고, KT에서는 핵심인재로 추천된 바 있습니다. 순천향대학교에서는 저자의 강의가 ‘순천향의 명강의’로 선정되기도 했습니다(2012년 순천향대학교 최우수강의상). 저자는 나름의 성과를 냈던 이유에 대해 노력도 중요하지만 차별화의 원리를 통해 노력은 줄이고 성과는 극대화시킬 수 있었다고 말합니다. 그래야 더 많고 질 높은 차별화를 할 수 있는 여력이 생기고 이를 바탕으로 기업이 지속적으로 성장할 수 있다고 말입니다. 이러한 그의 믿음과 노력을 나누기 위해 삼성전자 웹진, 「한겨레 이코노미21」 등에서 고정칼럼을 기고한 바 있으며, 매일경제 TV MBN의 중소기업들의 마케팅을 조언해 주는 프로그램에 전문가 패널로 고정 출연하기도 했습니다. 그 밖에 삼성경제연구소 포럼 마케팅전략지식그룹(국내 최대의 경제경영 커뮤니티, 회원 수 4만 명)과 네이버 블로그 홍밥사의 마케팅&전략경영 밥솥(누적방문자 100만)을 운영하며 마케팅 지식의 밥을 나눠 주는 ‘홍밥사’로 활동하고 있습니다. Facebook : Hongbob Email : Hongbob@gmail.com
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책속에서

'대한민국 상위 1%만을 위한 차'라고 광고했던 렉스턴을 기억하십니까? 이 자동차가 상위 1%로 타깃 고객을 한정지었던 이유가 무엇일까요? 기업에 갖고 있는 자원이 한정되어 있을 뿐만 아니라 모든 사람을 만족시키는 것이 거의 불가능하기 때문입니다. -본문 59p 중에서


선택과 집중의 법칙은 자기가 가장 잘할 수 있고 경쟁자가 잘 할 수 없는 하나에 집중하는 것입니다. 그러면 그 영역에서 1위가 될 가능성이 높고, 어떤 영역에서 1위가 되면 고객으로부터 주목받을 가능성도 높습니다. '저 식당은 음식은 별로인데 서비스가 좋아' '가격은 비싸도 맛은 좋아' '음식이 빨리 나와서 좋아' '그 집은 김치찌개가 일품이야' 하는 평가는 그 식당이 투입하는 노력을 어디에 집중하느냐에 달려 있습니다. 즉, 어디에 노력을 집중하느냐가 고객의 평가와 경쟁상의 위치를 결정하는 것입니다. -본문 71p 중에서


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