말 통하는 세상에 살고 싶다 1

[1권]

머리말


제1부 밀실에서 광장으로

대한민국이 말을 시작했다
개인기 85점, 의사소통 20점
두 얼굴의 대한민국
말 길이 막히면 살 길도 막힌다
말이 통하는 나라, 대한민국을 위하여

제2부 커뮤니케이션이란 무엇인가?

같으 말이라도 이렇게 다른데
내 말 끝났으니 나가봐
내 말대로 할 수 있겠지?
우리 함께 이 문제를 해결해 볼까>?
웃어요, 웃어봐요
녹음기 무릎에는 앉을 수가 없잖아!
그 친구 똗 부러지는 데가 있지
그 섬에 가고 싶다

제3부 인간적인, 혹은 비인간적인 커뮤니케이션

김경서는 하나뿐이예요!
아하, 고향이 남쪽이세요?
계산대로 잘 안 되십니까?
맨날 그 얘기뿐이라고요?
나와 너, 혹은 나와 그것

제4부 인식, 인간 커뮤니케이션의 출발점

감히, 할애비 앞에서 안경을 끼다니!
한 번 보고, 두 번 보고, 자꾸만 보고 싶네!
어-머니(money)가 오셨다고?
모두들 '다른 나'로부터 출발

제5부 나는 어떤 사람인가?

내숭 혹은 푼수
승자 혹은 패자
적 혹은 맞수
죄 짖지 않기 혹은 좋은 일 하기
다르다 혹은 틀리다
나 홀로 혹은 우리 함께
부끄러운 승리 혹은 감동적인 패배

제6부 나와 네가 벌이는 협상, 커뮤니케이션

짝사랑을 하세요!
아바타를 아십니까?

[2권]

제7부 너에게 나를 보낸다! - 용기 있는 자기표현

임금님 귀는 당나귀 귀
화병을 아십니까>
닭이 먼저냐, 달결이 먼저냐?
샘이 깊은 물은 마르지 않는다
말을 해도 좋을까?
그대는 존 웨인, 아님 천사?
돌아보고 싶지 않은 '나'
감정도 솔직하게

제8부 아, 무슨 말인지 알겠어! - 효울적인 청취
주파수를 맞춰라!
무시하지 마!
입장 바꿔 생각을 해봐
감 잡았어!
벽은 허물고 다리를 놓아라
입은 하나, 귀는 둘

제9부 내 말은 그게 아냐! - 명확한 전달

소음을 제거하라
꼭 안아 주세요
나의 오른쪽 너의 왼쪽
다름이 아니오라
울트라캡숑나이스짱 좋아!
깜빡이를 켜세요
한 번 블루스가 백 번 고고보다 낫다
사랑하는 내 아들, 내 딸들아!

제10부 이걸 어쩌지! - 갈등관리

애들도 싸우면서 크는데
나는 괜찮아
넌 이제 죽었다
다시 생각해봐!
아, 글쎄 그게 말이야
균형을 맞춰야죠