새로운 소셜 러닝

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책 정보

· 제목 : 새로운 소셜 러닝 (연결. 협력. 일)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 리더십 > 조직관리
· ISBN : 9788958634546
· 쪽수 : 440쪽
· 출판일 : 2016-06-01

책 소개

저자들은 이 책에서 소셜 러닝을 위한 도전에 용기를 북돋을 만한 조언을 총 6개의 장으로 실감나게 전달하고 있다. 그들의 조언은 그동안의 연구 결과들과 함께 수많은 전문가들의 객관성과 더불어 일찌감치 새로운 소셜 러닝의 가치를 몸소 체험한 이들의 증언을 내포하고 있다.

^^제1장 다가가 연결하라^^

직장이 변했다 / 새로운 소셜 러닝이란 무엇인가? / 이론을 실전으로 옮기기 / 일을 바꾸는 네 가지 변화 / 이것이 학습인가? / 비판에 어떻게 대응할 것인가? / 다음 단계 / 결정 사항 알리기

^^제2장 소셜 여행을 시작하라^^

도전 과제들을 명확히 하라 / 사람들에게 어떠한 도움이 될 것인지를 결정하라 / 파트너와 주주들에게 다가가라 / 활용 사례를 찾아보라 / 시작하고, 씨앗을 뿌리고, 박차를 가하라 / 챔피언들을 격려하라 / 도움을 차별화하라 / 지침과 원칙들을 세워라 / 적극적으로 나서 모범을 보여라 / 중요한 것들을 평가하라 / 사람들을 믿고, 공유하고, 또 공유하라

^^제3장 변화하고 몰입하라^^

시선을 높은 곳에 두어라 / 전략 1. 사람들을 무대로 끌어들여라 / 전략 2. 시간을 되찾는 일에 전념하라 / 전략 3. 구성원들의 커뮤니티 감각을 길러 주어라 / 전략 4. 가치를 보여 주는 지표들을 확인하라 / 전략 5. 사람들로 하여금 디지털 문맹이 되지 않도록 하라 / 전략 6. 집단지성을 키우는 데 집중하라 / 전략 7. 열린 상태로 일하라 / 전략 8. 신뢰를 얻고 쌓아라 / 전략 9. 리치 미디어를 활용하여 사람들의 눈을 들여다보라 / 전략 10. 큐레이터처럼 정보의 옥석을 가려내라

^^제4장 절대 포기하지 말라^^

가끔은 우리 모두 실수를 한다 / 문화의 힘을 과소평가하지 말라 / 소셜 도구에 집중하지 말라 / 리더들의 참여를 소홀히 하지 말라 / 직원들이 '자동적으로' 몰입할 것이라고 기대하지 말라 / 소셜 러닝을 별도의 일로 만들지 말라 / 직원들을 믿어라 / 정보의 흐름을 토대로 조직도를 만들지 말라 / 소셜 도구는 아무것이나 고르지 말라 / 완벽을 목표로 삼지 말라 / 너무 겁먹지 말라 / 실패가 당신의 발목을 잡게 하지 말라

^^제5장 통찰력과 보상을 분석하라^^

앞을 보려면 뒤를 보라 / 가벼운 분석을 활용하라 / 분석 1 : 관점 / 분석 2 : 몰입 / 분석 3 : 연결감 / 분석 4 : 재정 피트니스 / 분석 5 : 파급력 / 분석 6 : 영향 / 분석 7 : 관심 / 분석 8 : 능력 / 분석 9 : 변화 / 분석 10 : 구멍들을 메워라 / 그렇다면 학습은 어떠한가?

^6제6장 대면 학습을 상상하라^^

진심을 담은 격려 / 폭넓은 다양성 / 열정적인 가슴들 / 함께 성장하기 / 발표자, 교사, 청중, 학생 / 경험을 상기하다 / 제안들

^^부록^^

o 부록_1 : 추천사 / o 부록_2 : 감사의 글 / o 부록_3 : 소셜 미디어 관리 / o 부록_4 : 소셜 러닝 관련 용어집

저자소개

토니 빙엄 (지은이) 정보 더보기

조직 내 인재 개발 책임자들로 구성된 세계 최대의 전문가 협회인 인재개발협회(Association for Talent Development. ATD. 예전의 ASTD)의 대표이자 CEO이다. 현재 130명의 스태프들과 함께 일하고 있으며, 세계적인 자원봉사자 네트워크에도 관여해 전문가들로 하여금 직장 내 인재 개발을 할 수 있게 도와주고 있다. 그는 변화, 테크놀로지, 인재 개발의 파급력 등에 대한 관심이 매우 크며, 현재 인재 개발 전문가들로 이루어진 범세계적인 커뮤니티 ATD와 그 회원들의 가치를 높이는 일에 전념하고 있다. 또한 업무 성과가 뛰어나고 몰입도가 강한 팀 문화를 만들어 내면 괄목할 만한 성과를 달성할 수 있다고 확신하는 그는 학습을 위해 소셜 테크놀로지 및 모바일 테크놀로지의 힘을 활용하면서 동시에 기업의 전략에 인재 개발 노력을 접목시키는 것이 오늘날 기업을 변화시키는 가장 큰 요소라고 말한다.

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마르시아 코너 (지은이) 정보 더보기

전직 기업 임원으로, 현재는 활기 넘치고 건강한 글로벌 생태계를 재창조하는 일에 시간을 쏟고 있다. 또한 위험 부담을 감수하는 리더들, 이윤보다 영향력을 중시하는 기업가들, 비합리적으로 보이는 사상가들과의 긴밀한 협력을 통해 선을 만들어낼 그들의 슈퍼파워를 활용하려 하고 있어, '백지 시스템 건축가(blank page systems architect'로 불리고 있다. 그녀는 서포테드 멘토(SupporTED Mentor)이며, 잡지 <패스트 컴퍼니(Fast Company)>와 <와이어드(Wired)>에 글을 기고하고 있고, 체인지 에이전트 월드와이드(Change Agents Worldwide)에서 활동 중이며, 다든 경영대학원(Darden School of Business)의 선임 연구원이다. 그리고 웨이 투 웰빌(Way to Wellville)과 MMinddLabs의 자문이기도 하다. 또한 저서로서 '지금 더 배워라(Learn More Now)'와 '학습 문화 만들기: 전략, 테크놀로지, 그리고 관행(Creating a Learning Culture: Strategy, Technology, and Practice), 공저'이 있으며, <직장 바꾸기 : 한 번에 한 사람씩(Changing The World of Work: One Human at a Time)>에 글을 기고하고 있고, 시스템 혁신과 창의력을 통한 조직 변화를 주제로 전 세계를 돌아다니며 강연을 하고 있다.

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이찬 (감수) 정보 더보기

현재 서울대학교 산업인력개발학 전공 주임 교수로 재직 중이며, 미국 오하이오 주립대학교에서 인적자원개발 HRD, Human Resource Development 전공으로 석사 및 박사학위를 받았다. LG전자서비스 미국법인 인사부 HRD팀과 레고그룹 한국법인 인사팀에서 근무하였으며, 삼성, 현대차, CJ, GS, LG 등의 주요 기업에서 강연, 자문 및 임원 코칭을 수행하고 있다. 2007년부터 2016년까지 10년 연속 미국 ATDAssociation for Talent Development의 국제 컨퍼런스에서 강연하고 있으며, 서울대학교 산업인력개발학 전공 우수강의 상을 3회 연속 수상했다. 국제적으로는 미국, 프랑스, 아일랜드, 덴마크, 터키, 중국, 일본, 싱가포르, 태국, 말레이시아, 베트남 등에서 자문 및 강연 활동을 하고 있다. 주요 저서는 『산업인력개발론』, 『체계적 현장직무 교육훈련, S-OJT』, 『소셜러닝: 집단지성을 깨우는 새로운 패러다임』, 『대학생의 진로 멘토링』, 『Smart Learning』 등이 있다. 「Strategic learning capability: through the lens of environmental jolt」 외 다수의 연구 논문을 국내외 주요 학술지에 게재하였다.

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책속에서

새로운 소셜 러닝은 소셜 미디어를 단순한 마케팅 전략에서 지식의 획득과 전이 그리고 활용을 촉진시켜 주는 접근방식으로 재구성해 주며, 사람들을 연결시켜 서로 자연스럽게 교류할 수 있도록 돕는다. 또한 새로운 소셜 러닝은 오프라인 교육이나 이러닝 또는 모바일 러닝과 비슷한 전달 시스템이 아니다. 그보다는 모든 종류의 옵션들을 발견하고 공유하게 해주는 강력한 접근방식이며, 그 결과 더 많은 지식을 토대로 한 의사결정을 가능하게 해주고, 우리의 작업 문화와 환경에 대해 보다 폭넓고 역동적인 이해를 가능하게 해준다.

- 제1장 다가가 연결하라 중에서