교사가 알아야 할 학부모 마음 학부모가 알아야 할 교사 마음

서문 5

Part 1. 파탄 난 관계?

과거와 현재 모습 18
학부모와 교사는 당연한 적? 21
학부모와 교사 사이 32
학부모가 모르는 교사 마음, 교사가 모르는 학부모 마음 34
학부모와 교사 사이가 원만해야 하는 이유 49

－ 체계이론에서 말하는 학부모와 교사의 관계 48

Part 2. 학부모-아이-교사라는 삼각관계

최초의 만남 - 아이의 입학 56
아이의 학교를 위해 부모들이 할 수 있는 일 78
학생의 부모를 위해 학교에서 할 수 있는 일 94

Part 3. 학부모와 교사는 왜 갈등할까

과도한 요구에 등이 휘는 교사들 100
원래 문제가 생길 수 있는 사이 102
학부모와 교사는 협력자 104
아이들 말을 곧이곧대로 믿지는 마라 107
교사를 오해하는 아이들 113
각양각색인 아이들 품성 115
교사와 코드가 안 맞는 학생도 있다 121
교사에 대한 선입견 126
교사라는 직업 130
교사의 됨됨이 134
비난받아 마땅한 교사들 태도 140
능력이 부족한 교사 142
학부모의 됨됨이 146
분별없는 학부모 150
소통 부족이 빚은 오해 151

Part 4. 오해와 불화의 시작

서로 못마땅해하는 학부모와 교사 156
성적은 불화의 주요인 162

Part 5. 바람직한 관계를 위한 조언

관계의 기본은 역지사지 170
의사소통의 유익함 179
바람직한 학부모 태도 189
바람직한 교사의 태도 208

－ 문제 해결을 위한 계명 216

Part 6. 학부모들이 귀담아들어야 할 대화법

여러 귀를 가져라 222
갈등 없이 대화하는 법 225
대화 전에 생각할 것 228

Part 7. 심각한 문제가 생겼을 때 학부모들이 할 수 있는 일

학교를 상대로 할 수 있는 모든 것을 시도해라 242
모든 노력이 수포로 돌아갔을 때는 전문가의 조언을 들어라 251
외부의 도움을 받아들여라 253
전학을 생각해라 255

Part 8. 학부모, 교사라면 겪는 문제와 그 해법

성의 없이 숙제를 했을 때 260
잘못된 행동을 보일 때 265
계속 지각할 때 270
학부모가 한 번도 찾아오지 않을 때 272
수업 시간에 계속 피곤해할 때 275
계절에 맞지 않는 옷을 입고 왔을 때 277
아파 보이는데도 학교에 왔을 때 279
건강에 해로운 간식을 싸왔을 때 282
아프다고 결석했는데 밖에서 돌아다니는 모습이 목격됐을 때 284
아이의 소지품이 압수당했을 때 287
교사가 아이의 학습 능력 검사를 권할 때 290
정식 통지문을 받았을 때 294
학교에서 부적절하게 행동할 때 296
교사가 시험 답안지를 너무 늦게 돌려줄 때 299
교사가 오후에 학교와는 상관없는 일을 하는 모습이 자주 목격될 때 301

－ 현명하게 문제를 푸는 7단계 302

특별기고_ 학부모와 교사는 병든 학교 시스템을 무력하게 지켜보고만 있을 것인가 304