모방의 힘

Prologue-이제, 창조가 쉬워진다

Chapter 1 세상을 바꾼 창조는 모방에서 시작되었다
1 인류 역사를 바꾼 모방 사건
2 도축장에서 시작된 산업혁명
3 21세기를 뒤흔든 위대한 모방가

Chapter 2 당신이 알고 있는 ‘모방’은 잘못됐다
1 모방은 ‘베끼기’다?
2 모방 유형의 발견
3 이것이 ‘좋은 모방’이다
4 모방 유형으로 알 수 있는 것들
5 ‘좋은 모방’이 시작되는 순간
6 ‘좋은 모방’으로 가는 지름길

Chapter 3 ‘좋은 모방’을 방해하는 것들
1 본능적인 움직임
2 볼펜은 오직 글을 쓸 때만 쓴다?
3 당신의 소속은 어디입니까?
4 전문가도 오류에 빠진다
5 성공한 순간이 제일 위험하다
6 한계에서 벗어나는 법

Chapter 4 창조형 모방으로 가는 길
1 문제의식 갖기
2 핵심 과제 선정
3 무엇을 모방할 것인가
4 어떻게 모방할 것인가
5 창조형 모방의 실행

Chapter 5 따라 하는 데서 멈추지 마라
1 똑같이 따라 해도 성공할 수 없는 이유
2 절체절명의 순간을 노려라
3 창의성은 제약을 좋아한다

Epilogue-창조형 모방을 위한 마지막 조언

잡스의 성공을 가져온 가장 큰 요인으로는 ‘개방형 비즈니스 모델open business model’을 꼽을 수 있다. 아이팟 제작 과정을 살펴보면 애플이 얼마나 개방적인 모델을 도입했는지 쉽게 알 수 있다. 아이팟의 배터리는 소니가, 케이스는 고바야시가, 플랫폼은 미국 포털플레이어가, 메모리는 삼성전자가, 하드디스크는 도시바가, 생산은 중국 선전의 대만 업체가 담당했다. 애플이 한 역할은 핵심 콘셉트와 디자인을 정한 것뿐이었다.

흔히 모방 하면 ‘짝퉁’ ‘카피’ ‘모조’와 같은 뜻을 가장 먼저 떠올리고 이러한 의미들이 곧 모방의 모든 것으로 인식된다. 하지만 이는 앞서 설명했듯이 머릿속에서 쉽게 떠오르는 기억만을 떠올리는 인지적 오류로 인해 발생하는 현상이다. 문제는 모방에 대한 부정적인 인식으로 인해 위대한 혁신의 원천이 될 수 있는 모방 행동이 위축될 수 있다는 점이다. 과감하고 적극적인 모방을 구사하려는 노력이 위축되면 혁신적 상품이나 서비스, 새로운 사업모델의 등장이 제한될 수 있다.

과거 경제학은 인간이 매우 합리적이어서 활용 가능한 데이터를 충분히 분석해 최적의 대안을 찾는다고 가정했다. 하지만 실생활에서 이런 합리적 행동을 하는 비율은 그다지 높지 않다. 과거 경제학 이론에 의한다면 어떤 상황의 불확실성이 높아질수록 인간은 이에 대처하기 위해 더 합리적인 판단을 해야 할 것이다. 하지만 행동경제학자들의 실험 결과, 불확실성이 높을수록 사람들은 주먹구구나 어림짐작 같은 방법으로 판단을 내린다고 한다.