[CD] 고수가 되는 법 2 - 오디오 CD 6장

자칭 ‘교육을 위해 태어난’ 사람. 재미와 유익, 감동을 주는 ‘명품 강의’로 찬사를 받고 있다. 호기심을 가지고 사람과 자연, 세상의 변화를 관찰하고 학습하며 시대를 관통하는 이론과 개념을 창안하여 책을 쓰고 강의하는 것에서 희열을 느낀다. 『존중의 힘』도 그 일환이다. 수백여 기업과 공공기관 등에 출강했으며 KBS와 SBS 라디오에 고정 출연하여 큰 호응을 얻기도 했다. 주요 저서로 『진정한 혁신(Deep Innovation)』 『요청의 힘』 『키맨 네트워크』 『변화와 혁신의 원칙』 외 다수가 있다.

‘어떻게 일을 하면 기대하는 결과물을 성과로 지속적으로 창출해낼 수 있을까?’ 저자는 이 질문을 가슴에 품고 지난 28년간 수많은 일터를 누비며 ‘조직의 모든 구성원이 한정된 자원과 역량을 엉뚱한 곳에 쏟지 않고 기대하는 결과물을 성과로 창출할 수 있는 실천적인 방법’을 연구하고 적용하고 혁신해 왔다. 그는 일을 하는 사람이라면, 무슨 일을 하건 시작하기 전에 ‘수요자가 기대하는 결과물이 무엇인가?’를 고민하고 수요자와 사전에 합의하는 것이 성과창출을 위한 첫걸음이라는 점을 강조해왔다. 수요자와 사전에 합의하여 기대하는 결과물을 목표로 정했다면, 실행할 때 가장 중요하게 고민해야 할 것은 직책별로 공간적 캐스케이딩을 하고, 기간별로 시간적 캐스케이딩을 해야 한다. 그래야 성과를 창출해 낼 수 있기 때문이다. 그는 이런 내용을 강의와 컨설팅, 성과코칭을 통해 전파해왔다. 특히 2025년 4월에는 <성과창출플랫폼 PXR>을 출시하여, 업무관리 중심으로 일하던 기존의 방식을 성과창출 중심으로 바꾸는 혁명적 시도를 시작했다. 이를 통해 리더와 실무자가 수직적인 상하관계가 아니라, 역할과 책임을 바탕으로 수평적인 파트너 관계로 일할 수 있도록 바꾸려는 것이다. 지금까지 《인정받는 노력》 《성과관리》 《PXR 성과관리 실전 노트》 등 30여 권의 저서를 펴냈으며, 제대로 일하기를 원하는 직장인들에게 구체적이고 실전적인 솔루션을 제공해왔다. 수많은 CEO, 임원, 팀장, 팀원들은 그를 ‘가장 만나고 싶은 구루’로 평가하고 있다. 이 책 《기대하는 결과물이 무엇인가》는 Why, 즉 ‘왜 이 일을 하는지’에 관한 독자들의 고민을 해결할 수 있는, 저자의 일에 관한 핵심적이고 근본적인 질문과 대답을 담고 있다.

법률사무소 머스트노우 대표변호사이자 26년차 변호사. 서울대학교 법과대학을 졸업하고 동대학원을 수료, 1997년부터 18년간 법무법인 태평양 민사총괄부 및 기업소송부 파트너변호사로 일했다. 2000년부터 기업, 지방자치단체, 관공서를 대상으로 법률 리스크 매니지먼트·협상·리더십 등을 주제로 강의를 하고 있다. 특히 문제를 해결하는 탁월한 지략과 오랜 현장 경험을 인정받아 ‘CEO를 가르치는 변호사’, ‘변호사를 가르치는 변호사’라는 별명을 가지고 있다. 조선비즈 북클럽 자문위원으로 활동했으며 라디오, 방송 등에 출연해 재기 넘치는 입담을 펼치기도 했다. 팟캐스트 〈조우성 변호사의 인생 내공〉, 〈조우성 변호사의 고전 탑재〉를 진행 중이다. 사람 간의 분쟁을 다루는 직업을 가진 덕에 인간의 민낯을 접할 수 있는 기회가 많았는데, 결국 모든 분쟁은 관계 때문에 발생하고, 관계 속에서 해결된다는 것을 깨달았다. 즉 관계를 다스릴 줄 모르면 절대 성공을 거둘 수 없고, 인생도 내 뜻대로 이끌어 나갈 수 없다는 결론을 내리게 된 것이다. 그렇다면 어떤 사람과 어떻게 관계를 맺어야 할까. 이 질문에 대한 답이 바로 이 책으로, 관계를 맺으려고 할 때 반드시 염두에 두어야 할 기본 원칙과 대화하는 법, 멀리해야 하는 사람을 가려내는 법, 난처하고 애매하게 느껴지는 상황에 대처하는 법 등을 담아냈다. 변호사로 일하며 보고 겪은 경험들과 풍부한 인문 고전, 경제경영서를 바탕으로 나이를 먹어도 여전히 인간관계가 어렵고 힘든 사람들에게 관계를 다루는 지혜를 알려 줄 것이다. 드라마 〈이상한 변호사 우영우〉의 에피소드 원작인 《한 개의 기쁨이 천 개의 슬픔을 이긴다 1, 2》와 《리더는 하루에 백 번 싸운다》를 썼다.

현재 카툰경영연구소 대표로 있다. 삼성경제연구소 SERI CEO, 주간경제지 《이코노미스트》를 비롯하여 CJ·롯데·현대오일뱅크 등에 경영과 리더십, 변화와 혁신을 주제로 한 카툰을 연재하였으며, 기업체·지자체·교육기관 등에서 창조·융합·상상력 등에 관한 강의를 하고 있다. 《관점 다르게 보는 힘》, 《그러니까 상상하라》, 《생각창조교과서》, 《물속의 물고기도 목이 마르다》, 《왜 그런 생각이 들었을까》 등 다수의 저서와, 오디오북으로 《음란서생 리더십》, 《칠복이와 타잔》, 《상상력 인간》, 《생각의 도구》, 《비틀즈와 인생이야기》 등이 있다.

1963년 생으로 경북 문경 산동네에서 중학교를 졸업하자마자 무작정 상경했다. 열다섯 살 아직 세상을 배우기엔 이른 나이에 스티로폼 공장부터 포장마차, 주간지 판매 등 50여 가지의 아르바이트를 하며 산전수전 공중전까지 겪었다. 아르바이트 틈틈이 공부해 검정고시를 패스하고, 군 전역 후 늦깎이 대학생으로 경원대학교 관광호텔경영학과에 입학했다. 재학 중 일본으로 무전여행을 가서 막노동을 하면서도 구석구석을 여행했고, 일본의 아름다운 자연경관과 관광 인프라에 큰 감명을 받아 돌아온다. 대학 졸업 후 여행사에 취직해 십 년 동안 마음껏 일하다가 2000년 평생 즐겁고 재미있게 일할 수 있는 회사, 여행박사를 설립했다. 자본금은 단돈 250만 원과 열정. 남의 사무실 한구석에 책상을 들이고 직원 세 명과 함께 시작했지만 ‘불이 꺼지지 않는 회사’라는 이름이 붙을 정도로 일에 미쳐 살았다. 일에 빠져, 사람에 빠져 그 어느 때보다 즐겁게 보낸 결과 2007년 매출액 157억 원으로 창업 7년 만에 200배 성장, 업계 4위라는 성장에 성장을 거듭하고, 92.7%라는 압도적인 지지로 ‘2008년 네티즌 브랜드 대상’도 수상하는 쾌거를 올렸다. ‘일도 인생도 무조건 재미있어야 한다’는 모토로 여행박사 식구들과 오늘도 거침없는 열정스토리를 만들어가고 있다. 경원대학교 관광경영학 졸업 경기대학원 관광경영학 석사 졸업 경력 사항 1990 ~ 1992 아주 관광 여행사 1992 ~ 2000 아주 관광 여행사 계열 한국고속해운㈜ 2000 ~ 2013 ㈜여행박사 대표이사 2013.11 ~ 현재 ㈜여행박사 대표이사 권한대행 수상내역 2002. 나가사키현 사세보시장 감사 표창 2004. 2년 연속 스카이마크 에어라인 송객 1위 표창 2004. 오이타 벳부 하미다히로시 감사 표창 2004. 노원구 장애인 총연합회 감사 표창 2005. 나가사키현 관광연맹협회 표창 2005. 일본 국토교통부 감사장표창 2006. 가고시마현 관광연맹협회 표창 2007. 남대문 세무서 모범 납세자상 표창 2007. 2006년 대한항공 우수대리점 장려상 2007. ㈜스롯토간사이 송객 1위 표창 2007. 서울 국제장애인 올림픽위원회 감사패 2009. 6년 연속 유니버셜 스튜디오재팬 송객 1위 표창 2009. 서대문 여성인력개발센터 일.가정양립지원 부문 금상 2010. 한국국제관광전 최우수 홍보상 2011. 제4회 日 관광청장관 표창 2012. ‘즐거운직장, 행복한 기업’ 문화체육부 장관표창

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