꿈을 경영한다

머리말
서문
- 성장기업연구
- 리/맥스 연구
- 이 책에 대하여
감사의 말

1. 파격적인 보상 : 업계를 놀라게 한 아이디어 - 꿈을 만들다
악순환
아이디어의 근원
꿈을 파는 힘
아이디어들을 연결하기
전략 한 수 배우기 ㅣ 리/맥스는 단순한 아이디어가 아니라 꿈과 성공의 법칙을 갖고 있었다
이 장의 교훈 ㅣ 거두지 않은 아이디어는 가치가 없다

2. 꿈을 같이하는 사람이라면 누구든지 - 적합한 인재를 꿈에 동참시키기
창업
시소의 균형점 찾기
왕자들과 공주들
꿈을 팔기
그 밖의 일들
전략 한 수 배우기 ㅣ 왕자와 공주를 예우하는 문화를 만들어라
이 장의 교훈 ㅣ 꿈을 나누면 꿈은 이루어진다

3. 우리는 진정 어떤 사업을 하고 있는가? - 틈새 시장을 발견하고, 꿈을 갈고 닦기
진정한 고객 알아내기
한번에 한 사람만 선택
핵심 성과지표에 초점 맞추기
부동산 업의 진화와 막다른 골목
전략 한 수 배우기 ㅣ 당신의 고객이 누구인지 알라
이 장의 교훈 ㅣ 리더들은 어려운 질문을 과감하게 한다

4. 작은 통나무 하나가 엄청난 불길을 만들어낸다 - 브랜드를 확립하고 꿈을 전파하기
편승하기
보병들
왜 네트워크가 효과가 있는가
모두가 혜택을 누린다
브랜드 인지도 쌓기
리/맥스 열기구
브랜드의 힘
전략 한 수 배우기 ㅣ 리/맥스는 상표화되고, 구심점 있는 문화를 만들었다
이 장의 교훈 ㅣ 압도적인 시장 진출(OMP)은 꿈을 키운다

5. 섀클턴 리더십 - 인내력으로 우리는 정복한다
섀클턴 이야기
끈질긴 노력
중개인은 절대로 떠나지 않는다
정신적으로 다시 태어나게 한 회의
대장 대 대장으로
목적에 충실하도록 전략 바꾸기
보트에서 빠져나오기
결코 포기하지 말라
동전 뒷면의 승리
전략 한 수 배우기 ㅣ 불길 아래에 주의를 집중하라
이 장의 교훈 ㅣ 역경 속에서도 동요하지 말고 꿈에 초점을 맞추어라

6. 독수리는 떼를 지어 다니지 않는다 - 모두가 승리하는 문화의 원리를 전파하기
개인적인 성공의 기초
우정어린 경쟁의 가치
계속 페달을 밟아라
전략 한 수 배우기 ㅣ "인생을 성공시키는 회사"를 만들기 위해 학습 제도를 마련하라
이 장의 교훈 ㅣ '플로우'를 창조하기 위해 전략, 사람, 그리고 혁신을 학습과 연결하라

7. 페이스 라인 프로젝트 문화 만들기 - 아이디어를 성장으로 연결시키기
"당신은 무엇을 하려는 겁니까?"
페이스 라인에서 선두 교대하기
정말로 중요한 것
전략 한 수 배우기 ㅣ 프로젝트 리더십은 프로젝트 관리와 다르다
이 장의 교훈 ㅣ 페이스 라인 리더가 되라

8. 군중 위로 높이 날기 - 국경과 세대를 넘어 꿈이 자리잡게 하기
10년 - 그리고 나서 붐!
국경을 넘어
프랭크 폴즐러, 오스트리아로 돌아가다
리더들의 세대교체
이 모두는 진정 무엇을 위한 일인가
전략 한 수 배우기 ㅣ '모두가 이기는' 원칙을 고수하라. 그러면 당신은 승리한다
이 장의 교훈 ㅣ 꾸준하게 노력하는 마음가짐이 폭발적인 성장의 계기를 만들어준다

9. 조사연구
ㅣ조사연구ㅣ
선정기준
연구결과
연구기업으로 선정된 6개 회사
고성장/고성과 회사는 어떻게 성장하는가?
결론

ㅣ연구결과 : 최고의 고성장/고성과 여섯 회사들ㅣ
BMW
캐논
맥도날드
노키아
도요타
월마트

ㅣ부동산 업계ㅣ

맺음말

리/맥스는 핵심원칙을 바꾸지 않았다. 철저하게 보상을 공유하는 아이디어가 꿈의 심장부를 형성하면서, 모두가 승리하는 원칙으로 발전했다. 리니저는 리/맥스의 성공은 오로지 같이 일하는 사람들의 성공에 달려있다고 믿었다. 그들을 제약하는 장벽을 제거하고, 다른 사람들을 지원해준 것이 그들로 하여금 성공하도록 이끌었고, 중개인들은 그들이 이전에 할 수 있다고 생각한 수준을 넘어서 성공하는 능력을 가지게 되었다. - 본문 351p 중에서