실패를 감추는 사람, 실패를 살리는 사람

- 프롤로그 : 성공하는 사람과 실패하는 사람을 가르는 단 하나의 차이

1장 실패, 망각할 것인가 배워서 이길 것인가

2장 성공이 그러하듯 실패에도 법칙이 있다

3장 성공하는 사람은 실패 감정을 다루는 방법이 다르다

4장 실패 지식은 성공을 위한 최고의 자산이다

5장 진정한 프로페셔널은 실패 학습 속에 태어난다

6장 좋은 실패는 창조적 사고를 자극한다

7장 반복되는 치명적 실패, 어떻게 막을 수 있나?

8장 성공하는 조직은 실패를 지배한다

- 에필로그 : 실패학은 우리의 삶을 따뜻하게 만든다

실패학에서 읽는 성공의 지혜 10가지

1. 성공은 99퍼센트의 실패 교훈과 1퍼센트의 영감으로 만들어진다.
2. 실패는 어떻게 해서든 스스로를 감추려는 속성이 있다.
3. 방치해 놓은 실패는 성장한다.
4. 실패의 하인리히 법칙- 큰 실패는 20건의 작은 실패, 300건의 실수 끝에 일어난다.
5. 실패 정보는 전달을 꺼리며, 전달되는 중에 항상 축소된다.
6. 실패는 비난하고 추궁할수록 더 큰 실패를 낳는다.
7. 실패 정보는 모으는 것보다 고르는 것이 중요하다
8. 실패 가운데는 필요한 실패와 일어나선 안될 실패가 있다.
9. 실패는 숨길수록 병이 되고 드러낼수록 성공이 된다.
10. 좁게 볼 때는 성공인 것이 전체로 보면 실패일 수 있다.