내 인생을 바꿔주는 칭찬 한마디

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책 정보

· 제목 : 내 인생을 바꿔주는 칭찬 한마디
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 인간관계 > 인간관계
· ISBN : 9788990098269
· 쪽수 : 170쪽
· 출판일 : 2003-10-27

책 소개

조직 내에서 윗사람이 아랫사람에게 각 상황별로 어떻게 칭찬할 것인지에 대해 구체적인 칭찬의 말 45가지를 알려준다. 칭찬을 하고 싶은데 언제 칭찬해야 할지, 어떻게 칭찬해야 하는지, 어떤 말로 칭찬해야 하는지, 칭찬을 하면 어떤 효과를 얻을 수 있는지를 알 수 있다.

프롤로그

1. 왜 칭찬인가
2. 갈등을 없애는 칭찬의 기술 10가지
3. 어려운 상황을 극복해 주는 칭찬의 기술 10가지
4. 능력을 향상시키는 칭찬의 기술 10가지
5. 자신감을 갖게 만드는 칭찬의 기술 10가지
6. 상대방을 배려하는 꾸짖는 말 5가지

저자소개

후쿠다 다케시 (지은이) 정보 더보기

주오대학 법학부 졸업 후 야마토 운수에 입사했다. 언론과학진흥협회 지도부장과 이사를 거쳤다. 대화법연구소를 설립하여 소장으로 취임했고, 현재는 회장으로 재직 중이다. 국내에 번역된 저서로는 『듣기의 힘』, 『프레젠테이션 잘 하는 법』, 『말투가 인성이다』, 『흥분하지 않고 우아하게 화내는 기술』 등이 있다.

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안소현 (옮긴이) 정보 더보기

중앙대학교 일본어학과를 졸업한 뒤 일본어 전문 번역가로 일하고 있습니다. 좋은 책을 아름다운 우리말로 바르게 번역하고 싶은 꿈이 있습니다. 옮긴 책으로 『초위험 생물 최강 배틀 대도감』, 『좋은 운은 좋은 사람과 함께 온다』, 『‘과알못’도 빠져드는 3시간 생물』, 『‘과알못’도 빠져드는 3시간 과학』, 『반짝반짝 빛나는 소녀 컬렉션』, 『다른 그림 찾기 놀이북』, 『검은 고양이 카페 : 손님은 고양이입니다』, 『오늘은 고양이처럼 살아봅시다』, 『굿바이 마이 러브』, 『언젠가 함께 파리에 가자』, 『아카시아』, 『샤라쿠 살인사건』, 『인간 실격』, 『조금 특이한 아이, 있습니다』, 『사랑한다는 것』 등이 있습니다.

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칭찬의 기술 10가지

1. 상대방의 장점에 관심을 갖는다.
2. 진심으로 칭찬한다.
3. 어떤 점이 어떻게 좋은지 구체적으로 칭찬한다.
4. 잘했을 때 바로 칭찬한다.
5. 당연한 일을 행동으로 옮기는 사람을 칭찬한다.
6. 상대방의 결점을 칭찬한다.
7. 결과뿐 아니라 과정을 칭찬한다.
8. 제삼자를 통해 간접적으로 칭찬한다.
9. 전화나 메모를 이용해 칭찬한다.
10. 칭찬한 후 다음 목표를 제시한다.