당당하게 요구하라

감사의 글

1부 당신과 당신의 완전한 권리
1. 자기주장과 당신
2. 완전한 권리는 누구의 것인가
3. 당신은 지금 자기주장을 하고 있는가
4. 성장일지를 기록하라

2부 자기주장이란 무엇인가
5. 단호함이란 무엇인가
6. 실생활의 다양한 본보기
7. 말의 내용보다 그 표현이 관건

3부 단호하게 되는 방법
8. 목표를 설정하라
9. 단호하게 생각하라
10. 두려워할 것은 없다
11. 누구나 배울 수 있는 기술
12. 한 번에 한 가지씩 익혀라

4부 자기주장 응용해 보기
13. 자기주장은 평등한 관계를 만든다
14. 분노는 욕이 아니다
15. 모욕을 꼭 참아야 하나
16. 자기주장, 연애, 섹슈얼리티
17. 직장에서도 자기주장은 필요하다
18. 까다로운 사람 다루기

5부 자기주장이 뚜렷한 삶을 영위하기
19. 자기주장은 언제 할 것인가
20. 새롭게 변한 당신을 이해시켜라
21. 자기주장을 넘어서

부록: 자기주장 연습 상황
역자 후기

다른 사람과 대화할 때 가장 눈에 띄는 행동 가운데 하나가 시선이 어디를 향하고 있느냐 하는 것이다. 일반적으로, 대화를 나누면서 상대방의 눈을 쳐다보는 행동은 자신의 진심을 보여 주고 메시지를 솔직하게 전달하는 효과가 크다. 이와는 반대로, 대화 도중에 눈을 내리깔거나 상대방의 시선을 피하면서 자주 다른 곳을 쳐다본다면, 자신에 대한 신뢰감을 떨어뜨릴 뿐만 아니라 상대의 존중을 받기도 힘들어진다. - 본문 74~75p 중에서