효율적으로 일하는 기술

머리말 - 1등 사원이 되려면, 지금 업무 효율을 점검하자

1. 나의 업무 스타일 점검! 비효율 몰아내기
Point1. 시간을 들인다고 일이 꼭 잘될까?
Point2. '산더미 같은 일'은 스스로 만든 업보다
Point3. 꼼꼼한 사람은 시간 관리를 잘 한다
Point4. 합리적인 일처리가 효율을 보장한다
Point5. '효율 체질'은 평생 가는 무기다

2. 체질 바꾸기! 몸으로 효율을 익히자
Point1. '효율, 효율!' 외치면서 일한다
Point2. 안해도 그만인 일은 하지 않는다
Point3. 응용할 수 있는 것은 최대한 응용한다
Point4. 모든 일에 '마감 시간'을 설정한다
Point5. '다시 한 번 확인'을 습관화한다
Point6. 의미 없이 '두고 보지' 않는다
Point7. 업무 시작 전에 5분 정도 순서를 시뮬레이션한다
Point8. 소득 없는 '고민하는 시간'을 없앤다
Point9. 집중력이 떨어졌다면 빨리 집으로 돌아간다

3. 업무 효율의 바로미터, 스케줄을 지배하라!
Point1. 평범하면서도 중요한 것이 스케줄이다
Point2. '오늘 애하 할 일'을 알아야 앞으로 나아간다
Point3. 너무 경직된 스케줄은 부담만 준다
Point4. 갑자기 '코앞의 '일정을 잡으려 들지 말라
Point5. '장기 업무'의 흐름을 생각하자
Point6. 사수해야 할 일에는 항상 데드라인을 정한다
Point7. 월간 스케줄로 업무 전체의 흐름을 꿰뚫는다
Point8. 주간 스케줄로 매일 행동 관리를 한다
Point9. 얼마나 걸릴지 모르는 일은 계측이 필요하다

4. 효율성 Check! 점검과 감독도 자신의 몫이다
Point1. 제대로 진행되는지 확인해 줄 사람은 아무도 없다
Point2. 타이밍에 맞춰 단숨에 체크한다
Point3. 무거운 일부터 처리하는 것이 순서다
Point4. 같은 타입의 업무는 묶어 처리하는 것이 현명하다
Point5. 일상 업무로 스피드업 훈련을 한다
Point6. 성취감과 목표 달성은 일치하지 않는다
Point7. 우선순위를 정할 때는 '목적'을 떠올린다
Point8. 효율을 추구하다가 비효율을 낳을 수도 있다
Point9. 업무를 앞서 읽어 내는 사람이 일 잘하는 사람이다

5. 효율성 높이기! 바이오리듬을 조절하라
Point1. 건강과 정신 상태에 보다 민감해지자
Point2. 바이오리듬과 업무의 흐름을 맞춘다
Point3. 집중력이 높아지는 순간을 절대 놓치지 않는다
Point4. '수면효과'를 전략적으로 이용한다
Point5. '화요일 아침'은 골든타임이다
Point6. 뭘 해도 잘 안될 때는 충전이 필요하다

보너스 정보 1. 업무 효율 점검 CHECK LIST
보너스 정보 2. 효율 체질 만드는 업무 습관
보너스 정보 3. 주간 단위 업무 리듬 파악하기

일은 '밀도'다. 얼마나 시간을 들였느냐는 별 의미가 없다. 어떤 업무를 3시간에 마쳤든 5시간이 걸렸든, 결과만 같다면 아무 상관없는 것이다. 아니, 생산성의 관점에서 보면 3시간에 마치는 편이 훨씬 바람직하다. -본문 14p 중에서

집중력에는 '파도'가 있다. 파도를 타려면 대략 15분 정도 걸리는데, 한번 타면 2시간 정도는 단숨에 내달릴 수 있다. 이때 비슷한 작업이라면 다른 업무에 속한 일이라도 집중력을 유지시킬 수 있는 것이다. -본문 122p 중에서

업무에서는 하나하나의 업무 단위가 아니라 '일 년 단위'로 앞을 읽을 수 있는 것이 이상적이다. -본문 141p 중에서