내 인생을 바꾼 특별한 순간

Chapter1 리더십에 대한 교훈
01. 워렌 베니스 (Warren Bennis)
02. 로버트 테리 (Robert Terry)
03. 테리 폴슨 (Terry Paulson)

Chapter2 갈림길과 선택
04. 피터 블록 (Peter Block)
05. 찰스 가필드 (Charles Garfield)
06. 윌리엄 브리지스 (William Bridges)

Chapter3 자신을 객관적으로 들여다보기
07. 나다니엘 브랜든 (Nathaniel Branden)
08. 디팩 세시 (Deepak Sethi)
09. 제이 콘저 (Jay Conger)
10. 해롤드 S. 쿠시너 (Harold S. Kushner)
11. 카를로스 E. 마린 (Carlos E. Marin)
12. 배리 새고츠키 (Barry Sagotsky)

Chapter4 나를 변화시킨 특별한 경험
13. 데이브 얼리치 (Dave Ulrich)
14. 스펜서 존슨 (Spencer Johnson)
15. 엘리자베스 핀초 (Elizabeth Pinchot)

Chapter5 자신을 뛰어 넘는 배움
16. 스트랫퍼드 셔먼 (Stratford Sherman)
17. 제이 갤브레이스 (Jay Galbraith)
18. 로버트 W. 아이싱어 (Robert W. Eichinger)

Chapter6 아픔은 훌륭한 교사이다
19. 마셜 골드스미스 (Marshall Goldsmith)
20. 프레드릭 M. 허드슨 (Frederic M. Hudson)
21. 베버리 케이 (Beverly Kaye)
22. 월리 에이모스 (Wally Amos)
23. 데이비드 M. 노어 (David M. Noer)
24. 버니스 매카시 (Bernice McCarthy)
25. 찰스 E. 드와이어 (Charles E. Dwyer)

Chapter7 멘토에게 배운 위대한 가르침
26. 리처드 J. 라이더 (Richard J. Leider)
27. 루 타이스 (Lou Tice)
28. 칩 R. 벨 (Chip R. Bell)
29. 로버트 프리츠 (Robert Fritz)
30. 조엘 바커 (Joel Barker)

Chapter8 리더십, 배움, 가르침
31. 제임스 벨라스코 (James Belasco)
32. 폴 허시 (Paul Hersey)
33. 호마 바라미 (Homa Bahrami)

다른 교수들과 달리 톰슨 교수는 내가 하는 질문에 답을 해주는 경우가 드물었다. 대신 그는 그 질문을 명확히 규정짓고 두세 가지의 가능성을 제시해주었다. 내 질문에 대한 해답을 구하는 것은 질문을 정확히 이해시키는 것보다 중요하지 않았던 것이다. 그러한 접근은 세상을 보는 내 관점을 형성시켰다. 나는 지금도 한 가지 문제를 해결할 때 하나의 해답만을 구하지 않고 여러 관점을 효과적으로 이용한다. - 본문 134p 중에서