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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788991120150
· 쪽수 : 208쪽
책 소개
목차
서문__영화 속 그림을 통해서 마케팅과 경영의 고수를 만나다
제1장 고객만족, 고객감동 경영학
블루오션! 기회 혹은 함정____<김관장 vs 김관장 vs 김관장>
장사는 화술이다____<약속>
바그다드 고객감동이 사막을 오아시스로…____<바그다드 카페>
제2장 창업 CEO 마인드
행복한 부부 창업____<300>
권력과 창업은 나눌 수 없다____<황후화>
창업 아이템보다 마인드가 중요하다____<주먹이 운다>
성공하는 유전자는 따로 없다____<가타카>
제3장 맛있는 경영학
컨설턴트의 지혜____<묵공>
임금보다 머리 하나 더 있는 게 주인이다____<왕의 남자>
경영의 고수는 마진에 집착하지 않는다____<와호장룡>
히든카드를 준비하라____<넘버3>
제4장 아이디어 비즈니스
매력과 쓸모가 부자를 만든다____<작업의 정석>
관객의 오감을 자극하듯 고객을 대하라____<노팅 힐>&<유브 갓 메일>
제5장 종업원 경쟁력&고객관계 관리
욕쟁이 할머니의 불친절함도 장사의 전략이다____<오! 해피데이>&<코요테 어글리>
사랑도 장사도 집착하면 끝내는 떠나____<나도 아내가 있었으면 좋겠다>&<사랑을 놓치다>
제6장 감성 마케팅
명품, 진품, 반품의 미학____<악마는 프라다를 입는다>&<미녀는 괴로워>
영화는 최고의 경영서적____<범죄의 재구성>
광고하기 위한 제품, 판매할 제품, 돈을 벌 수 있는 제품____<지금, 만나러 갑니다>
감성 깨우는 ‘거시기 마케팅’____<황산벌>
제7장 최고의 서비스 마케팅
장사 고수는 변덕스러운 고객의 바람을 잠재운다____<바람 피기 좋은날>
니즈가 아니라 원츠를 팔자____<라디오 스타>
분명한 컨셉트로 파워를 만들자____<러브 액츄얼리>