세렌디피티의 법칙

책머리에

제1장 ‘세렌디피티’란 무엇일까?
/우연을 붙잡아 행운으로 바꾸는 힘 /실패 뒤에 찾아오는 ‘세렌디피티’ /세렌디피티를 쫓아내는 ‘전문가 발상’ /샤프 창업자의 직감력 /우연을 만들어내는 토대 /매일매일 계속되는 지루한 작업 /시료가 아깝다는 생각에 실패한 실험을 계속하다 /작은 변화를 놓치지 않다 /‘우연’의 중요성 /세렌디피티는 변덕쟁이 요정 /같은 곳에 머물러선 안 된다

제2장 ‘세렌디피티’는 누구에게나 찾아온다
/드디어 빛을 본 ‘가미오칸데’ /고시바 박사의 놀라운 행동력 /행운은 모두에게 똑같이 찾아온다 /반도체 산업을 지탱하는 니콘의 노광장치 /자연을 있는 그대로 관찰하다 /한 번 왕복으로 고객 400명을 기억하다 /아주 작은 마음가짐과 노력 /당연한 일을 당연하게 실행하다 /차가 안 팔리는 이유를 경쟁사에 묻다

제3장 ‘관계없는 것’을 관련지어 보다
/‘도요타 생산방식’의 비밀 /관계없는 것에서 관계성을 찾아내다 /동업자의 착각이 세계적 성과의 계기가 되다 /벽에 부딪친 효소 연구 /완패에서 대역전을 일궈내다 /다른 분야의 전문가를 모아라 /연구 개발자를 구매 책임자로 임명하다

제4장 초보자처럼 발상하고 전문가처럼 실행하라
/잘 떼어지는 접착제 /아무도 본 적이 없는 신상품을 성공시키다 /‘이런 게 가능하면 좋겠다.’라는 생각부터 시작한다 /‘전문가의 실행’이 없다면 ‘초보자의 발상’도 열매 맺지 못한다 /장인의 감각을 3미크론이라는 수치로 환산하다 /평균 근속 기간 6개월인 신인 팀의 발상 /대학에서 건축학을 배우지 않아도 위대한 건축가가 될 수 있다 /타협하지 않고, 포기하지 않고 계속하다

제5장 ‘예상외’를 생각하라
/‘예상외’의 기회가 훨씬 크다 /무선호출기 이용자가 갑자기 줄어든 이유 /전화보다 전신이 더 낫다고 생각한 사람들 /“왜 우리에게 팔러 오지 않으시나요?” /‘보이지 않는 손님’을 발견한 자만이 살아남는다 /올림푸스를 지탱하는 내시경 사업 /사용자가 최적의 사용법을 찾아내다 /다른 사람에게는 보이지 않는 보물을 찾아내는 사람 /‘사도’가 암초에 걸린 연구를 구해내다 /‘세상은 참 좁다’는 이론을 실증하다 /‘티 내지 않고’ 신제품에 대한 입소문을 퍼뜨리다 /‘약한 유대’가 생각지도 못한 입소문을 만든다

제6장 ‘우연한 영감’이 떠오르는 순간
/‘모기 바늘처럼 가늘다’는 표현이 더 알기 쉽다 /무리한 요구를 가능케 하는 소규모 공장 /우연한 영감을 자신의 것으로 만드는 ‘번역 능력’ /보물은 누군가 자기를 발견해주기를 기다리고 있다 /새로운 아이디어는 어떻게 탄생하는가 /창조적인 소화 작업 /‘포트폴리오’ 독서술로 미지의 세계와 만나라 /매달 20가지 분야의 책 20권을 읽어라 /하버드대학교의 문장에 담겨 있는 경종

제7장 ‘논리적 사고’와 세렌디피티
/의사소통 능력을 기르는 논리적 사고 /누락 없이 중복 없이 생각하라 /전체에서 어느 위치에 있는가 /피라미드 구조로 생각하라 /‘왜냐하면’과 ‘따라서’ /논리적 사고의 한계 /예측한다는 것은 변화를 깨닫는 것 /지식의 틀과 사고의 폭을 넓히는 세렌디피티

제8장 세렌디피티가 찾아오는 조직
/조직의 유대감이 세렌디피티를 낳는다 /Big3가 부진한 이유 /사장 인사에 찾아온 세렌디피티 /‘뜻밖의 CEO’는 특이한 재능의 소유자 /현미경은 우주에서 지구를 내려다보는 것 /상품의 입장이 되어 개발하라

마치고 나서
참고문헌