결국, 모든 위대한 것은 사람으로부터 시작된다

프롤로그
무기를 쥐어주지 않고도 군대를 만드는 리더십의 비밀 … 004

1장
완장이 아닌 ‘태도’가 사람을 굴복시킨다
직함이 사라진 자리에서 진짜 리더십이 시작된다 … 016
내가 먼저 피 흘리지 않으면 누구도 움직이지 않는다 … 022
지시하지 않고 스스로 헌신하게 만드는 심리전 … 029
약점과 한계를 투명하게 노출하는 자의 무서움 … 036
말의 무게를 증명하는 것은 오직 행동뿐이다 … 043

2장
적을 파괴하지 않고 내 편으로 만드는 협상술
상대를 찌르지 않고 무장해제시키는 고도의 전략 … 052
적의 논리를 역이용하여 스스로 붕괴하게 만들어라 … 059
분노로 날뛰는 상대 앞에서 침묵으로 주도권을 쥐다 … 066
짓밟힌 자존심을 건드리지 않고 항복을 받아내는 법 … 073
피 튀기는 제로섬 게임에서 벗어나는 우아한 타협 … 079

3장
무기력한 다수를 거대한 무기로 벼려내는 조직론
평범한 사람들의 결핍을 가장 강력한 동력으로 삼아라 … 086
거창한 비전보다 밥그릇의 절박함을 먼저 건드려라 … 093
파편화된 개인들을 하나의 거대한 흐름으로 묶는 기술 … 099
누구도 소외되지 않는 가장 낮고 평등한 조직의 힘 … 105
상징 하나로 수억 명의 심장을 동시에 뛰게 하라 … 111

4장
견고한 시스템의 허점을 파고드는 파괴적 혁신
기울어진 운동장에서 기존의 룰로 싸우지 마라 … 120
아주 작은 불복종이 거대한 균열을 만들어낸다 … 127
무의미한 속도전 대신 지독한 지구전으로 진을 빼라 … 133
외부의 폭력적인 억압을 오히려 나의 정당성으로 포장하라 … 139
끝까지 타협할 수 없는 단 하나의 원칙이 판을 가른다 … 146

5장
결국, 모든 위대한 것은 사람으로부터 시작된다
시스템을 맹신하는 리더는 결국 시스템에 잡아먹힌다 … 156
군림하려는 자는 떠나고, 복무하려는 자만 살아남는다 … 162
사람의 마음을 얻지 못한 승리는 가장 비참한 패배다 … 170
맹목적인 추종자를 만들지 말고 또 다른 리더를 키워라 … 176
총칼이 아닌 타인의 영혼을 쥐고 흔든 압도적 리더의 탄생 … 182

에필로그
사람을 움직이는 자가 결국 시대의 방향을 결정한다 … 190