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게임하듯 승리하라

게임하듯 승리하라

(게임적 사고를 통해 성공하는 기업의 6단계 프레임)

케빈 워바흐, 댄 헌터 (지은이), 강유리 (옮긴이)
매일경제신문사
13,000원

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게임하듯 승리하라
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 게임하듯 승리하라 (게임적 사고를 통해 성공하는 기업의 6단계 프레임)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 경영전략/혁신
· ISBN : 9791155420683
· 쪽수 : 224쪽
· 출판일 : 2013-12-20

책 소개

수천 년 동안 인류는 ‘재미’라는 엄청난 정신력을 이용하는 게임을 창조해 왔다. 잘 설계된 게임은 마치 유도 미사일처럼 사람 마음의 정곡을 꿰뚫어 의욕을 불러일으킨다. 게임이 가르쳐 주는 교훈을 적용한다면 비즈니스를 근본적으로 변혁시킬 수도 있다.

목차

머리말 5

레벨 1. 게임 속으로: 게이미피케이션에 대한 소개
게이미피케이션으로 업무 문제를 해결하는 방법 28
게이미피케이션이란 대체 무엇인가? 37
게임 요소 39
게임 디자인 기법 42
게임이 아닌 맥락 44
게임을 진지하게 받아들여야 하는 이유 46

레벨 2. 게임적 사고: 게임 디자이너처럼 사고하는 법
게임 안에는 무엇이 들어 있는가? 57
게임적 사고 62
나의 비즈니스 과제에 게이미피케이션이 적합할까? 68

레벨 3. 게임이 통하는 이유: 동기 부여의 법칙
무엇이 사용자의 마음을 움직이게 하는가? 85
동기 부여의 법칙 89
게이미피케이션을 위한 교훈 97

레벨 4. 게이미피케이션 툴킷: 게임 요소
PBL의 세 가지 요소 117
게임 요소에 용감히 대면하기 127

레벨 5. 게임 체인저: 게이미피케이션의 여섯 단계
비즈니스 목표를 정의하자(DEFINE business objectives) 141
타깃 행동을 표현하자(DELINEATE target behaviors) 145
플레이어에 대해 기술하자(DESCRIBE your players) 149
활동 주기를 고안하자(DEVISE activity cycles) 153
재미를 잊지 말 것!(DON’T forget the fun!) 159
적절한 도구를 배치하자(DEPLOY the appropriate tools) 162
결론(진정한 시작) 165

레벨 6. 서사적 실패: 서사적 실패를 피하는 법
포인트서피케이션 173
법적인 문제 178
착취웨어 189
플레이어의 역습 195

종반전. 결론
되돌아보기 208
내다보기 210

용어 해설 214
참고 문헌 220

저자소개

케빈 워바흐 (지은이)    정보 더보기
펜실베이니아대학교 와튼스쿨의 법률학 및 기업 윤리학과 부 교수다. 기술 분석 및 컨설팅 업체 수퍼노바 그룹을 창립했다. 인기 강사이자 평론가이기도 하며 CNN, NPR, 〈뉴욕타임스〉, 〈월스트리트저널〉, 〈워싱턴 포스트〉를 비롯한 인쇄물과 방송 매체에 자주 등장하고 있다. 그는 〈마케팅 사이언스〉, 〈마케팅 리서치 저널〉, 〈인터랙티브 마케팅 저널〉과 같은 곳에 글을 기고하고 있다.
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댄 헌터 (지은이)    정보 더보기
뉴욕 로스쿨 교수이자 이 학교의 정보 법률 및 정책 연구소 소장이다. 또한 펜실베이니아대학교 와튼스쿨의 법률학과 겸 임 부교수이기도 하다. 그의 연구 논문은 〈캘리포니아 법률 리뷰(California Law Review)〉, 〈텍사스 법률 리뷰(Texas Law Review)〉, 〈윌리엄 앤 메리 법률 리뷰(William & Mary Law Review)〉 및 〈법학 교육 저널(Journal of Legal Education )〉과 같은 학술지에 실린 바 있다.
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강유리 (옮긴이)    정보 더보기
성균관대학교에서 영문학을 공부했고 외국계 기업의 인사부서 근무 중 번역의 세계에 발을 들였다. 좋은 책을 발굴하고 우리말로 옮기는 일에 매력과 자부심을 느낀다. 그간 『신뢰의 과학』, 『아이는 무엇으로 자라는가』, 『픽사, 위대한 도약』, 『미움받는 식물들』, 『잘나가는 조 직은 무엇이 다를까』, 『굿바이 스트레스』 등 여러 권의 책을 번역했다.
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책속에서

새로이 부상하고 있는 이 기법은 ‘게이미피케이션’이라는 이름으로 통용되고 있다. 이것은 기업체 교육 및 관련 분야에 이미 침투해 있는 게임 기반 시뮬레이션 수준이 아니라 비즈니스의 모든 영역에 게임 기법을 활용하는 방법이다. 조만간 동네 가게에서도 게이미피케이션을 만나 볼 수 있게 될 것이다.
- ‘레벨 1 게임 속으로: 게이미피케이션에 대한 소개’ 중에서


간단히 말해, 게이머들은 이기려고 노력하는 사람들이고, 게임 디자이너들은 게이머들이 게임을 하게 만들려고 노력하는 사람들이다. 당신이 게임화 시스템을 효과적으로 구축한 경우, 플레이어들은 그 게임이 제시하는 목표치를 달성하려고 애쓸 것이다. 물론 여기서 플레이어란 직원일 수도 있고, 고객일 수도 있으며, 아니면 그 외의 다른 집단일 수도 있다.
- ‘레벨 2 게임적 사고: 게임 디자이너처럼 사고하는 법’ 중에서


게임 요소나 게임화 시스템을 통해 동기 부여 반응을 이끌어내는 방법을 지나치게 단순화시켜 생각하면 곤란하다. 또한 사람들이 특정 자극에 반응하는 방식을 지나치게 일반화해서도 안 된다. 게이미피케이션은 단순히 보상을 설계하는 것이 아니다.
- ‘레벨 3 게임이 통하는 이유: 동기 부여의 법칙’ 중에서


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